HNO-PRAXIS Reinickendorf / Dr. med. Ulrike Kähne und Dr. med. Peter Winter – Berlin
Im Herzen von Berlin</b finden Patienten die hochqualifizierte HNO-PRAXIS Reinickendorf, geleitet von den erfahrenen Fachärzten Dr. med. Ulrike Kähne und Dr. med. Peter Winter. Diese Praxis ist spezialisiert auf die Diagnose und Behandlung von Erkrankungen im Bereich der Ohren, Nase und Hals, und bietet erstklassige medizinische Versorgung in einer modernen und einladenden Umgebung. Mit einem engagierten Team setzen sie alles daran, die Gesundheit und Wohlbefinden ihrer Patienten zu fördern.
- Adresse: Ollenhauerstraße 3-5, 13403 Berlin, Deutschland
- Telefonnummer: +49 30 4125708
- Spezialität: Hals-Nasen-Ohren-Arzt
- Website: Zur Website Gehen
- Bewertung: 4.2 / 5
- Anzahl der Bewertungen: 170
- Dienstag: 08:00–13:00, 14:00–18:00
- Donnerstag: 08:00–13:00, 14:00–18:00
- Freitag: 08:00–13:00
- Mittwoch: 08:00–13:00, 14:00–18:00
- Montag: 08:00–13:00, 14:00–18:00
- Zaterdag: 09:00–13:00
- Sonntag: Geschlossen
Merkmale von: HNO-PRAXIS Reinickendorf / Dr. med. Ulrike Kähne und Dr. med. Peter Winter
Das HNO-PRAXIS Reinickendorf, geleitet von den erfahrenen Ärzten Dr. med. Ulrike Kähne und Dr. med. Peter Winter, bietet eine umfassende Versorgung im Bereich der Hals-Nasen-Ohren-Heilkunde. Die Praxis befindet sich in der Ollenhauerstraße 3-5, im Stadtteil Berlin, Deutschland. Sie ist gut erreichbar und dient einer breiten Klientel, die nach fachlicher Expertise und individueller Betreuung im Bereich der Hals-Nasen-Ohren-Heilkunde sucht.
Die HNO-Praxis ist bekannt dafür, ihren Patienten eine sorgfältige Diagnostik und Therapie anzubieten. Mit einer Bewertung von 4.2 von 5 hat sie bereits 170 Kunden überzeugt, die die Qualität der Dienstleistungen schätzen. Die Ärzte legen großen Wert auf eine persönliche Ansprache und gehen individuell auf die Beschwerden und Bedürfnisse ihrer Patienten ein. Dies fördert nicht nur das Vertrauen, sondern führt auch zu effektiveren Behandlungsergebnissen.
Zu den angebotenen Services gehören unter anderem die Behandlung von Allergien, Hörstörungen, Erkrankungen der Nasennebenhöhlen und Stimmstörungen. Das Team ist darauf spezialisiert, umfassende Untersuchungen durchzuführen, die genaue Diagnosen ermöglichen. Hierzu stehen moderne diagnostische Geräte und Methoden zur Verfügung, die dafür sorgen, dass jeder Patient die bestmögliche Versorgung erhält.
Ein weiteres Highlight der Praxis ist der Einsatz neuester medizinischer Technologien, die es ermöglichen, auch komplexe Operationen im HNO-Bereich durchzuführen. Dr. Kähne und Dr. Winter verfügen über umfangreiche Erfahrungen und Qualifikationen, die sie in der Behandlung ihrer Patienten anwenden. Diese Expertise erstreckt sich über zahlreiche Behandlungsbereiche, von der einfachen Konsultation bis zu chirurgischen Eingriffen.
Die Patientenbetreuung steht im Mittelpunkt der Philosophie der HNO-PRAXIS. Neben persönlichen Gesprächen und einer offenen Kommunikation wird Wert auf eine einladende und angenehme Praxisatmosphäre gelegt. Dies trägt dazu bei, dass sich die Patienten wohlfühlen und Vertrauen in die Behandlung entwickeln können.
Die Praxis hat sich nicht nur durch ihre fachliche Kompetenz einen Namen gemacht, sondern auch durch das Engagement, eine freundliche und hilfsbereite Umgebung zu schaffen. Das Team heißt jeden Ansprechpartner herzlich willkommen und sorgt dafür, dass sowohl akute medizinische Probleme als auch langfristige Gesundheitsfragen geklärt werden.
Die telefonische Erreichbarkeit der Praxis unter +49 30 4125708 stellt sicher, dass Patienten jederzeit Fragen stellen oder Termine vereinbaren können. In einer Zeit, in der gesundheitliche Belange oft in den Hintergrund geraten, setzt die HNO-PRAXIS Reinickendorf ein Zeichen in Richtung Patientenorientierung.
Insgesamt ist die HNO-PRAXIS Reinickendorf nicht nur ein fachkundiger Anbieter von Hals-Nasen-Ohren-Heilkunde, sondern auch ein Ort des Vertrauens, an dem Patienten umfassend betreut werden. Die Kombination aus medizinischer Expertise, modernster Technologie und patientenfreundlichem Service macht diese Praxis zu einer empfehlenswerten Wahl für alle, die gesundheitliche Unterstützung in diesem Fachbereich suchen.
Meinungen zu: HNO-PRAXIS Reinickendorf / Dr. med. Ulrike Kähne und Dr. med. Peter Winter
Die HNO-Praxis Reinickendorf unter der Leitung von Dr. med. Ulrike Kähne und Dr. med. Peter Winter hat in den letzten Bewertungen gemischte Reaktionen erhalten. Insgesamt zählen sie 170 Bewertungen mit einem Durchschnitt von 4,2 Sternen. Viele Patienten heben die Kompetenz und Freundlichkeit der Ärzte hervor, während andere Patienten über unangemessene Erfahrungen mit dem Empfang berichten.
Positives Feedback lobt die einfühlsame und vertrauensvolle Atmosphäre in der Praxis. Ein Patient betont, dass Dr. Kähne sich viel Zeit nimmt und klar verständliche Erklärungen zu Diagnosen und Behandlungsmöglichkeiten bietet. Dies schafft das Gefühl, gut betreut zu werden.
Auf der anderen Seite berichten einige Patienten von schlechten Erfahrungen, insbesondere bei der Erreichbarkeit der Praxis und der Reaktion auf akute Fälle. Ein Patient schildert, wie er trotz akuter Schmerzen abgewiesen wurde. Und die telefonische Erreichbarkeit wurde ebenfalls als katastrophal beschrieben, da es schwierig ist, jemanden zu erreichen, wenn dringende medizinische Hilfe benötigt wird.
- Freundlichkeit des Empfangspersonals wird oft negativ hervorgehoben.
- Akutfälle werden manchmal nicht ernst genommen oder abgelehnt.
- Es gibt Berichte über lange Wartezeiten, selbst für terminierte Patienten.
- Positive Erfahrungen betonen die Kompetenz der Ärzte und deren Hilfsbereitschaft.
- Empfehlungen für eine bessere Planung der Termine und Behandlung von Akutfällen.
Insgesamt spiegelt sich in den Bewertungen eine Notwendigkeit wider, sowohl den Patientenkontakt als auch die Wartezeiten zu verbessern, um ein besseres Patientenwohl zu gewährleisten.
Hervorgehobene Kundenbewertungen
Alpi Bln
Rating: 1 / 5
Sehr enttäuschende Erfahrung –
Unfreundlichkeit und keine Hilfe bei Akutfall !
Meine Erfahrung in dieser Arztpraxis war äußerst enttäuschend. Die Mitarbeiter am Empfang waren durchweg unfreundlich und wenig hilfsbereit, was in einer medizinischen Einrichtung besonders unangemessen ist. Besonders schockierend fand ich das Verhalten einer der Ärztinnen. Trotz eines akuten medizinischen Problems wurde mein Anliegen nicht ernst genommen, und ich wurde kurzerhand abgewiesen. Eine Ärztin, die Akutfälle nicht annimmt und Patienten einfach nach Hause schickt, ist für mich völlig unverständlich und inakzeptabel.
Darüber hinaus ist die telefonische Erreichbarkeit eine absolute Katastrophe. In den letzten drei Tagen habe ich unzählige Male versucht, die Praxis zu erreichen – insgesamt mindestens 150 Anrufe! Doch es war schlicht unmöglich, jemanden ans Telefon zu bekommen. Dies ist besonders problematisch, wenn man dringende medizinische Hilfe benötigt und auf schnelle Kommunikation angewiesen ist.
Wir haben uns daraufhin entschieden, trotz der miserablen telefonischen Erreichbarkeit direkt in die Praxis zu fahren, da es sich um einen Akutfall handelte. Leider war dies umsonst, da wir unfreundlich abgewiesen und ohne jegliche Hilfe wieder nach Hause geschickt wurden.
Insgesamt fühle ich mich weder ernst genommen noch gut betreut. Diese Praxis kann ich auf keinen Fall weiterempfehlen, vor allem nicht in dringenden Fällen, in denen schnelle Hilfe gefragt ist.
In Berlin gibt es zum Glück noch weitere HNO-Praxen.
Wirklich traurig… !
25.09.2024
Valentina Bolcato
Rating: 5 / 5
Frau Dr. Ulrike Kähne ist eine ausgezeichnete Ärztin, die ich nur empfehlen kann. Sie ist äußerst kompetent, nimmt sich viel Zeit und hört wirklich zu. Ihre einfühlsame und freundliche Art schafft eine vertrauensvolle Atmosphäre, in der man sich gut aufgehoben fühlt. Ich schätze besonders ihre klare und verständliche Erklärung der Diagnosen und Behandlungsmöglichkeiten. Vielen Dank für die großartige Betreuung!
F O R T U N A
Rating: 5 / 5
Ich kann das HNO-ÄRTZE-TEAM sehr empfehlen!
Selbst am Samstag ist die Praxis geöffnet und die Anzahl an Besuchern spricht für sich
Ich bin dort mehrfach schon behandelt worden und auch am Empfang sind die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sehr freundlich und professionell im Umgang mit den Patienten.
In der Praxis sind mehrere Ärzte tätig, 2 Damen und ein Herr. Alle arbeiten sehr professionell, sind hilfsbereit und freundlich.
Ich war mehr als einmal sehr froh darüber, dass mir ohne Termin schnell geholfen wurde.
5 Sterne
Blind and Brilliant
Rating: 1 / 5
Arztbesuch hat alles verschlimmert ich kam wegen einer Lärmbelastung in die Praxis… Täglich ab 8:00 Uhr Akutsprechstunde… An der Rezeption alle sehr freundlich und die Ärztin auch sehr freundlich. Die Ärztin hat mich konservativ untersucht und mir versichert, dass sie keine Auffälligkeiten feststellen kann und die Ohren sauber aussehen. nach 48 Stunden wollte ich einfach von einem Facharzt erfahren, ob Handlungsbedarf besteht oder ich meine Ohren weiter schonen und sich regenerieren lassen soll. Hätte die Ärztin mich jetzt nach Hause geschickt, wäre es eine positive Bewertung geworden und ich hätte einen guten Tag gehabt! aber nein, ich wurde zum hörtest, Druckmessung, Screening geschickt… D.h. es werden mir Geräte in die Ohren gesteckt, die extrem laute Pieptöne von sich geben und laut rattern. Bevor die Tests zu Ende waren, musste ich mir die Geräte aus dem Ohr reißen, weil ich die Geräusche nicht ertragen konnte. Das die Arzthelferin bei meinen Reaktion von sich aus die Untersuchung nicht abgebrochen hat, zeugt davon, dass sie keinerlei Verantwortungsbewusstsein bei ihrer Tätigkeit hat und auch nicht in der Lage ist, Entscheidungen zum Wohle des Patienten zu treffen. Erinnerung: ich kam in die Praxis wegen einer Lärmbelastung und einer Empfindlichkeit der Ohren. Das möglicherweise ein gemindertes Hörvermögen vorliegt, hatte ich nicht angegeben! da hielt man es also für eine gute Idee, meine Ohren mit weiteren lauten Geräuschen zu belasten? Warum? Weil das für die Krankenakte notwendig war! seitdem habe ich furchtbare Symptome: meine Ohren fühlen sich gereizt an, ich kann mich nicht konzentrieren, kann es nicht ertragen Audiobooks oder anderes zu hören und habe ein ständiges Ohrenklingeln in den Ohren. Wofür? Weil man Daten brauchte für die Krankenakte… sorry, aber Daten für eine Akte müssen zurückstehen, wenn ein Organ gerade belastet und im Regenerationsprozess ist. Das Organ zusätzlich zu belasten, ist medizinisch unverantwortlich. Warum man keine Daten erhoben hat, kann man sicherlich im Befund begründen. PS: ich habe mich auch telefonisch in der Praxis gemeldet, und diese Information weitergegeben.
Marina Sonnenburg
Rating: 1 / 5
Mein Mann hatte heute früh einen Termin und stand vor verschlossenner Tür.Drinnen liefen die Arzthelferinnen rum.Er klingelte, rief über das Handy an. Keiner ging ran!Jetzt wo ich mich erkundigte was los war. Es klemmte wohl die Tür. Ist ja alles kein Problem wenn man so schlau gewesen wäre einen Zettel an die Tür zu kleben.Aber so sind einige Patienten wieder gegangen. Leider war das ein wichtiger Termin, jetzt stehen wir da, kurz vorm Urlaub. Ich kann mich nur bedanken.Ist schon traurig wenn nicht mehr mitgedacht wird.
Filiz Aksu
Rating: 1 / 5
ich war letzte Woche mit Akutem Ohrenschmerzen in der Praxis und wurde beim
Anmeldung ziemlich unfreundlich behandelt. Es hiess die können mich nicht annehmen und als ich freundlich bat und sagte dass ich starke Schmerzen habe „soll ich es nun 100 Mal sagen“ worauf ich zeimlich enttäuscht raus und ins Krankenhaus ging. Denn dies war die 5. praxis den ich aufsuchte im Bereich kutschi und Tegel.
Mit den Ärzten hier habe ich immer gute Erfahrungen gemacht jedoch NIE mit dem Empfangsdamen. Die sich jedesmal sehr unfreundlich und lassen kaum mit sich reden.
Akutfälle werden aber vormittags immer angenommen heisst es.
frog
Rating: 1 / 5
Mit Termin pünktlich aufgetaucht und brav über eine Stunde im
Wartezimmer gewartet bis über 10 Personen, die nach mir in das Wartezimmer gekommen sind vor mir rangenommen wurden.
Das hat mir gereicht, diese Praxis kann ich nur weiterempfehlen, wenn man zu viel Zeit im Leben hat und gerne den ganzen Tag dort verbringen möchte 🙂
Jeany Katze
Rating: 4 / 5
Es war okay, aber ich muss mich den anderen Bewertungen anschließen, sehr lange Wartezeiten. Aber ich wurde als akut Patientin noch rangenommen. Viel Anamnese wurde aber nicht gemacht, er stand für mich betrachtet sehr unter Zeitdruck und ich konnte hier kaum erklären was genau meine Beschwerden sind. Auch beim hörtest war die Ärztin mehr abgelenkt als bei der Sache, auch wenn sie sich dafür entschuldigte blieb ein komisches Gefühl. Am Ende gabs ein Rezept für Kortison. Das darf ich nicht mal nehmen auf Grund meiner Vorerkrankung, na h der ich nicht gefragt wurde aber den arzt darauf hinwies. Nach Rücksprache meiner Hausärztin nehme ich das Kortison nun nicht. Aber insgesamt „nur“ 2std benötigt als Akutpatient mit Überweisungsschein. Ggf sollten hier aber Termine besser geplant werden unter Berücksichtigung möglicher Akutpatienten die während des Tages erscheinen könnten und für die Terminpatienten auch ausreichend Zeit einplanen bis zum nächsten Termin. Damit die Terminpatienten nicht 2 oder 3std warten müssen. Und bitte Patienten fragen ob und welche vorerkrankungen bestehen oder den Patientenbogen erweitern. Dann wäre es wirklich gut.
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