Universitätsklinikum Frankfurt Zentrum der Hals-Nasen-Ohrenheilkunde – Frankfurt am Main
Das Universitätsklinikum Frankfurt Zentrum der Hals-Nasen-Ohrenheilkunde ist eine renommierte HNO-Klinik, die sich auf die umfassende Diagnose und Behandlung von Erkrankungen im Bereich Hals, Nase und Ohren spezialisiert hat. Mit seinem Standort in Frankfurt am Main bietet das Zentrum modernste medizinische Technologien und hochqualifizierte Fachkräfte, um Patienten eine optimale Versorgung zu gewährleisten. In dieser spannenden Einrichtung verbinden sich Forschung, Lehre und Patientenbetreuung, um ein ganzheitliches Angebot in der Hals-Nasen-Ohrenheilkunde zu bieten.
- Adresse: Theodor-Stern-Kai 7, 60596 Frankfurt am Main, Deutschland
- Telefonnummer: +49 69 63013313
- Spezialität: HNO-Klinik
- Website: Zur Website Gehen
- Bewertung: 2.4 / 5
- Anzahl der Bewertungen: 164
- Dienstag: 24 Stunden geöffnet
- Donnerstag: 24 Stunden geöffnet
- Freitag: 24 Stunden geöffnet
- Mittwoch: 24 Stunden geöffnet
- Montag: Geschlossen
- Zaterdag: 24 Stunden geöffnet
- Sonntag: Geschlossen
Merkmale von: Universitätsklinikum Frankfurt Zentrum der Hals-Nasen-Ohrenheilkunde
Das Universitätsklinikum Frankfurt Zentrum der Hals-Nasen-Ohrenheilkunde ist eine medizinische Einrichtung, die auf die Behandlung von Erkrankungen im Bereich der Hals-, Nasen- und Ohrenheilkunde spezialisiert ist. Der Standort befindet sich in Frankfurt am Main, genauer gesagt in der Theodor-Stern-Kai 7, 60596 Frankfurt am Main, Deutschland. Als Teil einer renommierten Universität hat die Klinik die Aufgabe, sowohl Patienten zu versorgen als auch wissenschaftliche Erkenntnisse in diesem medizinischen Bereich zu fördern.
Die Klinik ist unter der Telefonnummer +49 69 63013313 erreichbar, was den Patienten und Interessierten die Möglichkeit gibt, direkt mit dem medizinischen Fachpersonal in Kontakt zu treten. Die Klinik legt großen Wert auf die medizinische Versorgung und das Wohlbefinden ihrer Patienten.
In der heutigen Zeit ist es für Patienten entscheidend, eine fundierte Entscheidung über die Wahl ihrer medizinischen Einrichtung zu treffen. Bewertungsportale und Erfahrungen anderer Patienten spielen dabei eine immer größere Rolle. Die HNO-Klinik in Frankfurt am Main hat von insgesamt 164 Kunden eine Durchschnittsbewertung von 2.4 von 5 erhalten. Diese Bewertung spiegelt das subjektive Empfinden der Patienten wider und bietet einen Einblick in die Qualität der Dienstleistungen, die die Klinik anbietet.
Ein Schwerpunkt der Klinik liegt auf der fundierten Diagnostik und Therapie. Ob es sich um Allergien, Hörstörungen, Halsbeschwerden oder Nasenerkrankungen handelt, das medizinische Team verfügt über umfangreiche Erfahrung und Fachwissen, um den Patienten bestmöglich zu helfen. Dazu nutzt die Klinik modernste Technologien und Behandlungsmethoden, um die Ergebnisse zu optimieren.
Des Weiteren ist die HNO-Klinik ständig bestrebt, ihre Angebote zu verbessern. Schulungen und Fortbildungen für das ärztliche und pflegerische Personal sind ein zentraler Bestandteil der Klinikphilosophie. Dies gewährleistet, dass alle Mitarbeiter stets auf dem neuesten Stand der medizinischen Wissenschaft sind.
Ein weiterer wichtiger Aspekt ist die Patientenversorgung während des gesamten Behandlungsprozesses. Die Klinik bietet Informationen und Unterstützung, um die Patienten auf ihrem Weg zu einem besseren Gesundheitszustand zu begleiten. Von der ersten Konsultation bis zur Nachsorge steht das Team den Patienten zur Seite und sammelte hierbei auch wertvolles Feedback, das zur Verbesserung der Dienstleistungen beiträgt.
Es ist auch erwähnenswert, dass das Universitätsklinikum Frankfurt einen hohen Standard im Bereich der Patientenfreundlichkeit anstrebt. Die Atmosphäre in der Klinik soll den Patienten ein Gefühl von Sicherheit und Vertrauen geben. Auch die Räumlichkeiten sind so gestaltet, dass sie eine angenehme und beruhigende Umgebung bieten.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Universitätsklinikum Frankfurt Zentrum der Hals-Nasen-Ohrenheilkunde eine wichtige medizinische Einrichtung in Frankfurt am Main ist. Mit seinem breiten Fachwissen und seinem Engagement für die Patientenversorgung ist es bestrebt, eine qualitativ hochwertige Behandlung anzubieten. Trotz der gemischten Bewertungen hat die Klinik die Möglichkeit, durch kontinuierliche Verbesserung und optimierte Patientenkommunikation ihre Dienstleistungen weiter zu entwickeln und die Patientenzufriedenheit zu erhöhen.
Meinungen zu: Universitätsklinikum Frankfurt Zentrum der Hals-Nasen-Ohrenheilkunde
Die Universitätsklinikum Frankfurt im Bereich Hals-Nasen-Ohrenheilkunde erhält gemischte Bewertungen, mit einer durchschnittlichen Bewertung von 2.4. Während einige Patienten äußerst positive Erfahrungen gemacht haben, berichten andere von erheblichen Schwierigkeiten bei der Terminvergabe und langen Wartezeiten.
Einige der positiven Bewertungen heben die Kompetenz und Freundlichkeit des medizinischen Personals hervor. Patienten loben die patientenorientierte Betreuung und die ausführlichen Erklärungen, die sie während ihrer Behandlungen erhalten haben. Dr. Benjamin Philipp Ernst, ein leitender Oberarzt, erhielt besondere Anerkennung für seine Fachkompetenz und sein Engagement.
Auf der anderen Seite gibt es Beschwerden über die Organisation der Klinik. Mehrere Bewertungen beschreiben, dass die Terminvergabe unzureichend ist und es oft zu Überfüllung kommt, was zu langen Wartezeiten führt. Ein Patient berichtete sogar von einem Erlebnis, bei dem er trotz eines Notfalltermins mehrere Stunden warten musste.
- Positive Erfahrungen mit kompetentem und freundlichem Personal.
- Herausragende Betreuung durch Dr. Benjamin Philipp Ernst.
- Probleme mit der Terminvergabe und langen Wartezeiten.
- Kritik an der allgemeinen Organisation und Hygiene in der Klinik.
- Empfehlung für lokale Patienten, die einfacher anreisen können.
Insgesamt zeigt sich, dass das Universitätsklinikum Frankfurt sowohl in der Behandlung als auch in der Organisation Verbesserungspotential hat, um die Zufriedenheit aller Patienten zu erhöhen.
Hervorgehobene Kundenbewertungen
Denis S.
Rating: 5 / 5
Ich kann die negativen Kommentare nicht nachvollziehen. Meine Erfahrung mit der Uniklinik Frankfurt war durchweg positiv. Beide Ärzte waren sehr nett und haben sich viel Zeit für mich genommen. Es gab keine langen Wartezeiten, und die Räumlichkeiten sind modern und angenehm. Die Klinik ist gut erreichbar.
Die Terminvergabe lief super: Ich konnte meinen Termin online oder per E-Mail anfragen, und schon nach einem Tag wurde ich angerufen. Innerhalb von 10 Tagen hatte ich meinen Termin. Insgesamt bin ich wirklich positiv überrascht und sehr zufrieden.
Lue
Rating: 1 / 5
Kann keine Bewertung für die Behandlungen abgegeben, da ich es nie geschafft habe in den jeweiligen Bereich zu gelangen.
Ich war jetzt das 4. mal dort aufgrund eines Arzttermines. Ich bin über 1 Stunde rumgefahren und die letzten Male genauso. Man bezahlt das Ticket, um im kreis zu fahren. Frechheit. Zu guter letzt wurde ich heut noch von so einem Möchtegernpolizisten der Security angefahren, weil ich am Straßenrand anhielt um die Praxis anzurufen, das es später wird aufgrund der Situation. War dem Wichtigtuer allerdings egal.
Leider gibt es aber keine Parkplätze. Es ist alles voll, da die meisten Parkplätze gesperrt sind. Selbst im Parkhaus steht sogar „Null freie Plätze“, obwohl freie da sind. Aber die 10 Stück wurden gesperrt.
Die Umbaumaßnahmen wurden so schwachsinnig geplant, das es sämtliche Parkmöglichkeiten ausgeschöpft oder gestrichen sind. Anstatt sorgfältig zu wirtschaften macht man in den letzten Jahren lieber alles, anstatt Budget zu verlieren. So kommt es einem vor.
Uniklinik Frankfurt ist nur was für Menschen die in Frankfurt leben und nicht von außerhalb anreisen müssen.
Sparen Sie sich die Stunden der An- und Abreise sowie Parkplatzsuche.
Marcel
Rating: 1 / 5
So ein schlecht organisierte Klinik hab ich noch nirgends gesehen. 8:30 war der op Termin Uhr keiner kann eine genaue Uhrzeit sagen am Ende würden wird gegen 15 Uhr nachhause geschickt und der Termin am nächsten Tag verschoben! Wieder mit 5 Stunden warte Zeit. Alleine die Anmeldung keiner versteht hier deutsch und man wird noch dazu doof angemacht. Nicht zu vergessen zu erwähnen wie ruhig die Klinik ist von Hygiene kann man hier nicht reden.
Das ist das letzte mal das wir in ein chaotischen Studenten Labor gehen !!!!
Nadine Fischer
Rating: 5 / 5
Ich war letztes und dieses Wochenende als Notfall in der Notaufnahme vom Haus 8. Die Anmeldung verlief sehr freundlich und natürlich muss man mit Wartezeit rechnen. Beide Ärzte waren kompetent, sehr freundlich, haben sich Zeit genommen und gut erklärt, worin mein Problem liegt. Danke dafür.
S. M.
Rating: 4 / 5
Wir waren dort um ein hörtest im schlaf Beim kind machen zu lassen.
Jemand sagte seinen Termin kurzfristig ab, sodass wir Glück hatten und schneller einen Termin bekamen.
Mitarbeiter alle sehr freundlich, jedoch was mir negativ aufgefallen ist, das wir eine Stunde warten mussten um ungelogen keine 5minuten aufgeklärt zu werden, was bei dem hörtest in ein paar Wochen gemacht werden soll. Ich finde das hätte man wirklich alles an einem Termin machen können.
Der hörtest selbst geht schnell, man hat genug Zeit das Kind zum Schlafen zu bringen. Das Gespräch mit der Ärztin danach ist kurz aber informativ.
Da man dort nicht wegen einer einfachen Dienstleistung hingeht, kann man die lange Wartezeit trotzdem in Kauf nehmen. Da die Behandlung top war und das Kind gut behandelt wird und nur das zählt.
Paul Weiss
Rating: 5 / 5
Ich kann die ganzen negativen Kommentare nur zum Teil verstehen. Natürlich ist es blöd wenn man lange warten muss, aber die Ärzte sind leider komplett unterbesetzt und haben sehr viel zu tun. Jeder Patient will eine angemessen Behandlung, da muss man mit Wartezeit einfach rechnen. Ich war heute knapp 3,5 Std. dort aufgrund eines Atheroms. Obwohl ich als Notfall eingestuft worden bin musste ich warten, so ist es halt manchmal. Sowohl die Damen bei der Anmeldung, die behandelnde Ärztin und die Dame in der Notaufnahme selbst waren super freundlich, hilfsbereit und haben alles getan um die Patienten schnell und gut zu behandeln. Es gibt leider immer Fälle die Vorrang haben, dann muss man sich eben gedulden.
An das Team: Vielen Dank für eure Hilfe heute, ich war sehr zufrieden und kann euch nur weiterempfehlen.
wolfine Kreide
Rating: 1 / 5
Gefühlt, wie in der Steinzeit, Terminvergabe per email, wenn man eventuell mal per Telefon durch kommt, unprofessioneller Patientenkontakt, total überfordert, Ausreden, Entschuldigungen, kurz gesagt…kann man sich eh sparen.
Die absolute Frechheit ist die Ansage : „Gesprächstermin in 3 Monaten, OP Termin in 15 Monaten“,…Ausfalltermine nach Reihenfolge8Warteliste) zu besetzen, ist bei dieser zurückgebliebenen Arbeitsorganisation natürlich keine Option.
Diese Amateure sind nicht in der Lage normal zu kommunizieren, bzw. auf Anfragen in professioneller Art zu reagieren.
Positiv vermerkt sei, dass offensichtlich auch ungebildeten Hilfskräften eine Chance auf einen Arbeitsplatz gewährt wird.
Komplett neu aufsetzen, oder unser Karlchen einliefern, wenn er in 15 Monaten noch Gesundheitsminister sein sollte, dann wird das schon. PRAKTISCHER TIPP – die Klinik in HÖCHST – professionell, freundlich, auf die Anfragen der Patienten/Kunden fokussiert, diametral positiv im Vergleich zu diesen Toddlers.
Zeljko Kovacevic
Rating: 5 / 5
Ich möchte meine außerordentlich positive Erfahrung mit Dr. Benjamin Philipp Ernst, dem leitenden Oberarzt an der HNO Universitätsklinik Frankfurt, teilen.
Dr. Ernst hat sich während meiner Behandlung durch seine hohe Fachkompetenz und sein Engagement hervorgetan. Von der ersten Konsultation an fühlte ich mich in seinen Händen bestens aufgehoben. Er nahm sich die Zeit, um meine Krankheitsgeschichte gründlich zu erfassen und alle meine Fragen geduldig zu beantworten. Seine Fähigkeit, komplexe medizinische Sachverhalte verständlich zu erklären, hat mir geholfen, die notwendigen OP-Schritte und Behandlungsmöglichkeiten besser zu verstehen. Der Op-Eingriff hat mich von meinem langjährigen Leiden ( Sinusitis ) befreit. Zudem wurde auch eine andere Diagnose gestellt, die leider anderen Ärzten entgangen ist.
Ich kann Dr. Benjamin Philipp Ernst ohne Vorbehalte empfehlen. Seine Expertise und sein menschliches Verständnis machen ihn zu einem herausragenden Arzt, dem ich voll und ganz vertraue. Vielen Dank für die exzellente Betreuung!
Alles Gute für Dr. Ernst und seine hervorraqgendes HNO-Team.
Zeljko Kovacevic
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