Dr.med.Sousan.Moghaddam – Berlin

Rating: 5 / 5

Sehr gute Praxis,
Man bekommt immer schnell oder sogar spontan Termine.
Ich arbeite auch im medizinischen Bereich und muss auch als erste die Sprechstundenhilfen und MFA’s sehr loben ,sie sind immer höflich und probieren alles zu ermöglichen.
DIE Ärztinnen sind beide sehr toll.
Daumen hoch für diese Praxis.

Rating: 5 / 5

Heute war ich ohne Termin in der Sprechstunde, aber sie haben mich akzeptiert, offensichtlich musste ich auf einen freien Platz warten (wenn jemand einen Termin hat, will er natürlich in seiner Zeit eintreten, deshalb hat er den Termin).Ich habe eine Stunde gewartet (bevor sie mir ein Termin für einen anderen Tag angeboten haben, aber mein Gesundheitszustand hat es mir nicht erlaubt) und ich bin in die Sprechstunde gegangen.Die Diagnose war schnell, professionell, mit den entsprechenden Instrumenten, sehr gut erklärt, sie beantwortete 3 Fragen, die ich ihr stellte, und alles war sehr gut, mit Bildung, gutem Gesicht und ich bemerkte, dass die Ärztin einen sehr guten Umgang mit den Patienten hat und sie ist auch in Schmerzen wegen der Schmerzen des Patienten.
Ich hoffe, dass ich nicht wiederkommen muss, aber wenn mein Problem nicht mit der ersten Behandlung gelöst ist, würde ich mit Zuversicht wiederkommen. Ich kann auch sagen, dass viele Leute kommen, aber die Ärztin ist sehr gut organisiert und alles geht sehr schnell, aber das bedeutet nicht, dass sie versagt, sondern dass sie ein sehr, sehr, sehr guter Profi ist.
Ich kann sie empfehlen, weil ich im Gesundheitswesen arbeite und viele Ärzte sehe und ich vergleichen kann.(Ardelean Radu)

Rating: 1 / 5

Aufgrund von sehr langanhaltender Heiserkeit suchte ich die HNO-Ärztin auf. Ich bekam sehr schnell einen Termin, was mich gefreut hatte, da man ja eigentlich wirklich sehr lange Wartezeiten hat, aber mittlerweile weiß ich auch warum es so schnell ging… Als ich der Ärztin meine Probleme schilderte, wurde ich zu 0,0% ernst genommen. Die erste Aussage der Ärztin war es, doch meinen Job zu wechseln. Eine bodenlose Frechheit so etwas zu sagen, anstatt mir helfen zu wollen. Etwas mürrisch, ganz nach dem Motto „Bringt eh nichts wenn ich in den Hals schaue.”, hat die Ärztin dann doch noch in meinen Hals geschaut und nichts feststellen können. Ich schilderte ihr nochmal meine Probleme (außerdem konnte man meine Heiserkeit natürlich auch hören), aber es gab keine Diagnose ihrerseits. Als nächstes kam nur die Frage (Zitat): „Wollen Sie, dass ich Sie jetzt krankschreibe oder was?“ Ganz perplex von dieser erneut frechen Aussage, antwortete ich nur „Nein. Ich möchte dass Sie mir helfen.“ Schlussendlich ist es auf ein paar Lutschtabletten hinausgelaufen, die sie mir auf meine Gesundheitskarte schreiben wollte (in der Apotheke stellte sich heraus, es war nichts auf der Karte vermerkt) und wenn es nicht besser wird, soll ich nochmal wiederkommen.
Nein danke, das habe ich natürlich nicht getan. Bei so einer Ärztin, die ihre Patienten nicht ernst nimmt und nur freche Antworten gibt, fühlt man sich alles andere als gut aufgehoben.
Mittlerweile bin ich bei einer anderen, sehr kompetenten, HNO-Ärztin in Behandlung und diese hat bei mir eine Dysphonie festgestellt. So viel zu „da ist nichts“…

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Da fällt man doch wirklich vom Glauben ab, zweimal hier gewesen wegen extremen Ohrenschmerzen und Schwindel und bin nur nach kurzem in die Ohren gucken, ohne Behandlung, oder Beratung wieder gegangen, da fragt man sich wozu geht man zum Arzt, wenn man nicht einmal etwas verschrieben bekommt, oder ein Aufklärungsgespräch, wie man mit einer Ohrenentzündung umgehen soll, obwohl man darum gebeten hat! Ich fragte können Sie mir bitte sagen, ich hatte noch nie eine Ohrenentzündung, wie habe ich mich zu verhalten zwecks duschen, Wasser etc. und als Antwort bekomme ich „nein“ dafür habe ich keine Zeit“ , können Sie mir dann bitte etwas verschreiben? Auch nein, mit der Antwort da gibt es nichts, was man verschreiben könnte und wenn man sich dann äußert und sagt dass das Verhalten der Ärztin nicht gerade Patientenfreundlich ist, dann bekommt man als Antwort von der Dame die vorne am Telefon sitzt, dann kommen Sie nie wieder zu uns!!! Unfassbar frech und dreist diese Person! Erstens hatte ich das eh nicht vor noch einmal zu Ihnen zu kommen, wozu auch, man wartet Ewigkeiten und wird nach Hause geschickt ohne die geringste Behandlung zu bekommen?!?! Und zweitens so etwas den Patienten vor dem Kopf zu knallen, das ist unglaublich frech und unterlassene Hilfeleistung, denn ich habe das Recht auf eine Meinung und obwohl ich nichts von dieser Behandlung hatte, außer große Umstände mich mit extremen Schwindel und Schmerzen zu Ihnen zu schleppen und unverrichteter Dinge wieder weggeschickt zu werden, bin ich unglaublich freundlich gewesen, denn die Dame am Telefon hat damit nichts zu tun und trotzdem werde ich von Ihnen so dreist behandelt? Rufen MICH an um mein MRT zu besprechen, wo doch im MRT Befund drin steht, dass es einen unauffälligen Befund gibt, wozu soll ich dann extra zu Ihnen hinkommen, um dieses noch einmal zu besprechen, wenn doch schon schwarz auf weiß steht, dass es nichts zu besprechen gibt? Hauptsache abkassieren! Und wenn ich der Dame da vorne am Telefon freundlich erkläre, dass ich, wenn ich überhaupt noch einmal zu Ihnen kommen sollte, bitte lieber zu der Frau Moghaddam möchte, so wie es auch vorgesehen war, denn ich wusste nichts davon, dass sie mich für einen Termin bei einer völlig fremden Frau eingetragen hatte und ihr die Meinung nicht gefällt und für die Praxis „anscheinend“ entscheiden darf, welche Patienten dann kommen dürfen und welche nicht, sollte man mal gründlich drüber nachdenken, ob dieses Verhalten auch wirklich angebracht ist! Denn ich bat noch freundlich darum, dass ich bitte in Zukunft lieber zu der Frau Moghaddam möchte, aber nicht mehr zu dieser Person, die diesen lächerlichen Termin mit mir hatte, wo überhaupt nichts passierte, stöhst mir ihr Verhalten richtig sauer auf!!! Wie können Sie tatsächlich so dreist sein, obwohl ich sie bitte, in Zukunft zu Frau Moghaddam kommen zu dürfen, von Ihnen als Antwort bekomme, NEIN, kommen Sie einfach nicht mehr wenn Sie die Behandlung bei der anderen Ärztin so lächerlich fanden!!! Ich war freundlich!!! Glauben Sie wirklich, ihnen steht so etwas zu, den Patienten so zu behandeln? Liebe Dame vorne am Tresen, überschätzen Sie ihr Dasein bitte nicht! Ich glaube es liegt nicht an ihnen zu entscheiden, welche Patienten zu Ihnen kommen dürfen und welche nicht! Sie dürfen das Telefon bedienen und Termine machen, mehr aber auch nicht!!! Wirklich einfach unfassbar und respektlos dieses Verhalten, als wenn ich jemanden angegriffen habe… Es sind doch meistens immer die Frauen da vorne am Tresen, die sich so wichtig nehmen und die Praxis dadurch in ein schlechtes Licht stellen, aber vergessen Sie nicht, sie sind keine Ärztin und für mehr hat es anscheinend nicht gereicht 😉 so etwas freches ist mir wirklich noch nicht untergekommen, man erklärt freundlich in Zukunft bitte zu einer anderen Ärztin zu dürfen, weil man mit dem letzten Termin gelinde gesagt nicht zufrieden war und für diese Aussage wird mir die weitere Behandlung komplett verweigert? Ärztekammer lässt grüßen!!!

Rating: 5 / 5

Aufgrund meiner akuten Ohrenschmerzen, habe ich diese Praxis zum 1. Mal aufgesucht, und bin total begeistert.
Diese Ärztin hat mein Problem sofort erkannt, und hat meine Schmerzen nach wirklich sehr kurzer Zeit behandeln können.
Ich kann diese Ärztin einfach nur empfehlen, nicht nur in Bezug auf Ihre Kompetenz, sondern auch in der Praxis Organisation.
Aufgrund meiner starken Schmerzen habe ich noch am selben Tag einen Termin erhalten, und hatte überhaupt keine Wartezeit.
Tolles Team – sehr freundliche und absolut kompetente Ärztin!

Rating: 5 / 5

Ich habe kurzfristig einen Termin mit einem akuten Ohrenproblem bekommen. Die behandelnde Ärztin war sehr freundlich und kompetent und konnte das Problem schnell und zielführend lösen.

Rating: 5 / 5

Durch die Akutsprechstunde wird einem schnell und kompetent geholfen. Alles sehr freundlich, professionell und im Bedarfsfall wird unkompliziert mit Praxismaterial ausgeholfen. Aufgrund akuter Antibiotikabeschaffung am besten checken lassen, ob das betreffende Antibiotika am Markt erhältlich ist.

Rating: 5 / 5

Immer sehr freundlich, dass komplette Personal und die Ärztin.
Wurde noch nie abgewiesen wenn ich, wie schön öfter geschehen, spontan die Praxis aufsuchte.