HNO am Lukas – Neuss
Die HNO am Lukas ist eine führende HNO-Klinik in Neuss, die sich auf die umfassende Behandlung von Erkrankungen im Hals-Nasen-Ohren-Bereich spezialisiert hat. Mit einem engagierten Team von Fachärzten und modernster Ausstattung bietet die Klinik maßgeschneiderte Lösungen für eine Vielzahl von otorrhinolaryngologischen Problemen. Das Ziel der HNO am Lukas ist es, den Patienten die bestmögliche medizinische Versorgung zu bieten und eine schnelle Genesung zu fördern.
- Adresse: Preußenstraße 84, 41464 Neuss, Deutschland
- Telefonnummer: +49 2131 8854886
- Spezialität: HNO-Klinik
- Website: Zur Website Gehen
- Bewertung: 4.5 / 5
- Anzahl der Bewertungen: 73
- Dienstag: 08:00–12:30, 13:30–16:00
- Donnerstag: 08:00–12:30, 13:20–18:00
- Freitag: 08:00–12:00
- Mittwoch: 08:00–14:00
- Montag: 08:00–15:30
- Zaterdag: Geschlossen
- Sonntag: Geschlossen
Merkmale von: HNO am Lukas
Die HNO-Klinik am Lukas in Neuss ist eine angesehene Einrichtung, die sich auf die Behandlung von Erkrankungen der Hals-Nasen-Ohren spezialisiert hat. Mit der Adresse Preußenstraße 84, 41464 Neuss, Deutschland, bietet die Klinik ihren Patienten eine professionelle und umfassende Versorgung. Zudem ist die Klinik unter der Telefonnummer +49 2131 8854886 erreichbar, was den Kontakt für Anfragen oder Terminvereinbarungen erleichtert.
Die HNO-Klinik am Lukas hat sich einen hervorragenden Ruf erarbeitet, was nicht zuletzt an den positiven Rückmeldungen von Kunden liegt. Insgesamt haben 73 Patienten die Klinik mit einer Durchschnittsnote von 4.5 von 5 bewertet. Dieses positive Feedback zeugt von der hohen Qualität der medizinischen Dienstleistungen und des Patientenservice, die dort erbracht werden.
Das Team der Klinik besteht aus erfahrenen Fachärzten und medizinischem Personal, die sich auf die Diagnose und Behandlung von Hals-Nasen-Ohren-Erkrankungen spezialisiert haben. Dazu gehören alltägliche Beschwerden wie Allergien, chronische Nasennebenhöhlenentzündungen, Hörstörungen, sowie Eingriffe wie Mandeloperationen oder die Behandlung von Schwindelanfällen. Die Fachkräfte arbeiten mit modernster Medizintechnik, um den Patienten die bestmögliche Versorgung zu bieten.
Ein weiterer Aspekt, der die HNO-Klinik am Lukas hervorhebt, ist ihr patientenorientierter Ansatz. Die Klinik legt großen Wert darauf, dass sich die Patienten während ihres gesamten Aufenthalts gut betreut und verstanden fühlen. Die Ärzte nehmen sich Zeit, um die Anliegen der Patienten ausführlich zu besprechen und sie über alle Schritte der Behandlung zu informieren. Dies trägt zu einer vertrauensvollen Atmosphäre bei, in der sich Patienten sicher fühlen können.
In der HNO-Klinik wird auch Wert auf eine individuelle Behandlung gelegt, die auf die speziellen Bedürfnisse jedes einzelnen Patienten abgestimmt ist. Diese personalisierte Herangehensweise stellt sicher, dass jeder Patient die für ihn am besten geeignete Therapie erhält. Die Klinik bietet auch alternative Behandlungsmethoden an, die ergänzend zur klassischen Medizin eingesetzt werden können.
Die zentrale Lage der Klinik in Neuss ist ebenfalls ein Vorteil für die Patienten. Die gute Erreichbarkeit durch öffentliche Verkehrsmittel und Parkmöglichkeiten in der Nähe sorgen dafür, dass der Besuch der Klinik für alle Patienten bequem gestaltet werden kann. Zudem ist die moderne Ausstattung der Klinik darauf ausgelegt, eine angenehme und entspannte Umgebung zu schaffen, in der sich Patienten wohlfühlen können.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die HNO-Klinik am Lukas in Neuss eine hervorragende Wahl für Patienten ist, die eine erstklassige medizinische Versorgung auf dem Gebiet der Hals-Nasen-Ohren-Heilkunde suchen. Die hohe Kundenzufriedenheit, die fachliche Kompetenz des Teams und das patientenfreundliche Umfeld machen die Klinik zu einem vertrauensvollen Partner in der Gesundheitsversorgung.
Meinungen zu: HNO am Lukas
Die HNO-Klinik am Lukas hat insgesamt 73 Bewertungen erhalten und erzielt dabei eine durchschnittliche Bewertung von 4,5. Die Patienten äußern sich größtenteils positiv über ihre Erfahrungen mit den Fachärzten, insbesondere über die Freundlichkeit und Kompetenz des Personals.
Viele Rezensionen heben hervor, dass die Praxis modern und sauber ist, was das Wohlbefinden der Patienten fördert. Ein häufiger lobender Aspekt ist die gute Kommunikation zwischen den Ärzten und den Patienten. So wird oft berichtet, dass die Ärztinnen und Arzthelferinnen sich viel Zeit für die Anliegen nehmen und klar und deutlich informieren.
Allerdings gibt es auch einige kritische Stimmen. Einige Patienten beklagen eine mangelhafte Erreichbarkeit der Praxis und Probleme mit der Terminvergabe. Dies führt zu Frustration, insbesondere wenn dringende Termine benötigt werden. In einem Fall wurde eine Patientin enttäuscht, nachdem bei einem Arztbesuch nicht genügend Zeit investiert wurde, um das zugrunde liegende Problem zu klären.
- Empfohlene Praxis für ihre Freundlichkeit und Unterstützung.
- Modernes Ambiente und kinderfreundlich.
- Probleme mit der Erreichbarkeit der Praxis.
- Einige Erfahrungen mit oberflächlicher Untersuchung.
- Kompetente Ärztinnen, die oft hilfsbereit sind.
Insgesamt bietet die HNO-Klinik am Lukas eine Mischung aus hervorragenden Bewertungen und einigen Herausforderungen, die es zu beachten gilt.
Hervorgehobene Kundenbewertungen
Manuel Freitag
Rating: 5 / 5
Empfehlenswerte Praxis!
Ich war heute das Erste mal dort, alle sind Sehr Freundlich, die Praxis ist Modern & Sauber.
Ich war etwas durcheinander die Damen haben mir die Sachen Klar & Deutlich mehrmals erklärt Danke für die Hilfe 🙂
Caterina Heinrichs
Rating: 5 / 5
Gute Kommunikation, moderne Praxis im Erdgeschoss, kinderfreundlich und barrierefrei, genügend Parkmöglichkeiten direkt an der Praxis/ Lukas Krankenhaus (kostenpflichtig). Apotheke direkt gegenüber.
Freundliche Mitarbeiter und kompetente Ärztin, die uns promt in der Notfallsprechstunde weiterhelfen konnte.
Es werden auch Schönheitsbehandlungen sowie Hyposensibilisierungen angeboten.
Sehr zu empfehlen.
Kadri Gashi
Rating: 1 / 5
Eine absolute Frechheit und bodenlose Unverschämtheit! Ich gehe ins Krankenhaus, um einen Termin zu vereinbaren, und man sagt mir nur kalt: „Doctolib, machen Sie dort einen Termin.“ Keine weiteren Erklärungen, keine Hilfe – sie lassen mich einfach so stehen. Eine Katastrophe sondergleichen, so etwas habe ich noch nie erlebt!
Sabrina Nofri
Rating: 5 / 5
Sowohl fachlich als auch menschlich absolut top!!! Wir gehen seit über 2 Jahren zu Frau Dr. Gronau und waren bisher immer super zufrieden. Ich habe selten ein so freundliches und entspanntes Team erlebt. Egal mit welchem Anliegen ( Rezept, Überweisung…) man kommt, wird dieses in der Regel sofort und ohne genervtes Murren, wie es in anderen Praxen leider oft vorkommt, erledigt.
Und diese Woche wurde meinem 2 ½ jährigen Sohn trotz vollem Terminplan ein Akuttermin ermöglicht, indem das ganze Team einfach früher aus der Mittagspause gekommen ist.
Ein riesen Lob und herzlichen Dank für Eure tolle Arbeit. Bitte weiter so!!!
Kristina Koepplin
Rating: 5 / 5
Sowohl Frau Dr. Gronau als auch die Mädels vorne sind super freundlich.
Ich hatte einen Eingriff und habe mich seit der Vorbesprechung bis zum Eingriff und der Nachkontrolle sehr wohl gefühlt und bin über das Ergebnis mehr als zufrieden und unglaublich dankbar.
Auch für Patienten die so große Angst vor Spritzen, Eingriffe oder ähnliches haben wie ich, hat man hier Geduld und Verständnis.
Ich kann die Praxis absolut empfehlen.
Gabi
Rating: 5 / 5
Ich war am 06.02.24 zum ersten Mal bei Frau Dr. Gronau in Behandlung. Der Anamnese-Bogen etc. war auf einem Tablett auszufüllen. Damit war ich noch nicht ganz durch, da wurde ich schon aufgerufen. Frau Dr. Gronau ist sehr sympathisch, überhaupt nicht hochnäsig, vielmehr sehr natürlich und authentisch.
Sie konnte mir sofort weiterhelfen. Letztendlich bin ich ohne Wartezeit behandelt worden und ich hatte nicht das Gefühl, schnell abgefertigt zu werden.
Ich kann die Praxis durchaus weiterempfehlen, denn auch die Arzthelferin am Empfang war sehr nett.
Sarah Ritters
Rating: 2 / 5
Die Ärztinnen dieser Praxis sind sehr gut. Ich habe sogar meinen Mann in diese Praxis geschickt, da ich von der Arbeit bei der Ärztinnen, die ich kennen gelernt habe, überzeugt bin.
Leider ist das weitere Praxispersonal und die Information über Öffnungszeiten dieser Praxis nicht so gut.
Ich komme telefonisch so gut wie nie durch. Ich wurde schon oft einfach weg gedrückt. Die meiste Zeit ist das Telefon offensichtlich garnicht besetzt. Auf meine E-Mail wurde das letzte Mal auch nicht geantwortet, dann bin ich einfach hingefahren und „durfte“ dann eine Stunde auf die Ärztin warten. Zuvor bin ich jedoch schon einmal einfach hin gefahren und die Praxis war geöffnet, jedoch kein Arzt vor Ort. Jemanden zu erreichen ist leider somit oft ein Glücksspiel.
Da ich keine chronischen Krankheiten habe, bin ich auf Akutsprechstunden angewiesen. Die Organisation solcher sind ist hier unterirdisch.
Meryem B
Rating: 1 / 5
Ich bin leider sehr enttäuscht.
Ich habe sehr sehr Probleme seit Jahren im Rachenbereich gehabt, dass es sogar so schlimm war das ich jedes Mal schmerzen bekommen habe. Nach vielen Arzt besuchen wurden mir auch diese Klinik empfohlen. Es wurde sich nicht die Zeit genommen rauszufinden, was mein Problem ist. Die Ärztin hat nur kurz in mein Hals und meine Nase geguckt und hat gesagt „ ich kann nichts sehen kommen sie wenn sie das Problem haben“ dann war ich so enttäuscht, weil wieder nichts mehr gemacht wurde. Ich sollte irgendein Kortison Nasenspray benutzen und wenn es nicht besser wird —>muss ich halt damit leben<—-. Natürlich bin ich zu einem anderen Arzt gegangen und er hat direkt ein Abstrich genommen und ins Labor geschickt und was kam raus ? Ein sehr sehr komischer Keim hat sich seit Jahren in meinem Rachen festgesetzt. Dank dem Doktor habe ich die Beschwerden die ich 10 Jahre mit mir tragen musste, nicht mehr. Es ist sehr traurig das alles immer schnell schnell gehen muss und die Ärzte sich nicht mehr die Zeit für die Patienten nehmen. VG
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