Dr. Katrin Gückel und Dr. Sonja Fischborn – Reutlingen
Die Hals-Nasen-Ohren-Ärzte Dr. Katrin Gückel und Dr. Sonja Fischborn bieten umfassende medizinische Leistungen in der malerischen Stadt Reutlingen an. Mit einem engagierten Ansatz und modernster Technologie widmen sie sich der Diagnose und Behandlung von Erkrankungen im Hals-, Nasen- und Ohrenbereich. Ihr Ziel ist es, den Patienten eine hochwertige Versorgung zu bieten und deren Lebensqualität zu verbessern.
- Adresse: Kaiserstraße 49, 72764 Reutlingen, Deutschland
- Telefonnummer: +49 7121 490206
- Spezialität: Hals-Nasen-Ohren-Arzt
- Website: Zur Website Gehen
- Bewertung: 4.1 / 5
- Anzahl der Bewertungen: 55
- Dienstag: 07:30–14:00
- Donnerstag: 07:30–12:00, 14:00–18:00
- Freitag: 08:00–14:30
- Mittwoch: 08:00–12:00, 14:00–18:30
- Montag: 07:30–12:00, 13:00–18:00
- Zaterdag: Geschlossen
- Sonntag: Geschlossen
Merkmale von: Dr. Katrin Gückel und Dr. Sonja Fischborn
Dr. Katrin Gückel und Dr. Sonja Fischborn sind erfahrene Hals-Nasen-Ohren-Ärzte, die in Reutlingen tätig sind. Ihr Lokal befindet sich in der Kaiserstraße 49, 72764 Reutlingen, Deutschland. Die Praxis hat sich einen hervorragenden Ruf erarbeitet und zieht Patienten aus der Umgebung an. Mit einer Bewertung von 4.1 von 5 durch insgesamt 55 Kunden spiegelt dies die hohe Zufriedenheit der Patienten wider.
Die angebotenen Dienstleistungen konzentrieren sich auf verschiedene Aspekte der Hals-Nasen-Ohren-Heilkunde. Als Fachärzte für Hals-Nasen-Ohren-Heilkunde bieten Dr. Gückel und Dr. Fischborn eine breite Palette von Behandlungen an, die sowohl chirurgische Eingriffe als auch konservative Therapien umfassen. Zu den häufigsten Beschwerden gehören Allergien, chronische Nasennebenhöhlenentzündungen, Hörstörungen und Schwindelgefühle.
Die persönliche Betreuung der Patienten hat in der Praxis einen hohen Stellenwert. Dr. Gückel und Dr. Fischborn legen großen Wert darauf, auf die individuellen Bedürfnisse jedes Patienten einzugehen. Die Ärzte nehmen sich die Zeit, um die Symptome gründlich zu analysieren und gemeinsam mit den Patienten den besten Behandlungsansatz zu finden. Dies trägt wesentlich zur positiven Patientenbindung und zur hohen Patientenzufriedenheit bei.
Die Praxis ist mit moderner medizinischer Technologie ausgestattet, die es den Ärzten ermöglicht, präzise Diagnosen zu stellen und effektive Behandlungen durchzuführen. Die Patienten können sich darauf verlassen, dass die neuesten medizinischen Standards in der Praxis eingehalten werden. Darüber hinaus ermöglichen die innovativen Methoden und Techniken eine schonende Behandlung mit minimalen Eingriffen, wenn möglich.
Zusätzlich zur Behandlung von akuten Beschwerden konzentrieren sich Dr. Gückel und Dr. Fischborn auch auf die Prävention. Die Aufklärung der Patienten über die Gesundheit der Ohren, der Nase und des Rachens ist ein wichtiger Bestandteil ihrer Arbeit. Sie geben wertvolle Tipps zur Vermeidung von Erkrankungen, die durch Allergien oder Umweltfaktoren verursacht werden können. Das Ziel ist es, die Lebensqualität der Patienten zu erhöhen und eventuelle Beschwerden frühzeitig zu erkennen und zu behandeln.
Das Praxisteam unterstützt die Ärzte bei der Organisation von Terminen und der Bereitstellung von Informationen für die Patienten. Die freundlichen Mitarbeiter sind darauf geschult, ein angenehmes Umfeld zu schaffen und die Patienten während ihres Besuchs in der Praxis bestmöglich zu unterstützen. Die angenehme Atmosphäre in der Praxis hilft den Patienten, sich wohlzufühlen, was gerade bei medizinischen Besuchen von großer Bedeutung ist.
Dr. Katrin Gückel und Dr. Sonja Fischborn sind nicht nur medizinisch kompetent, sondern auch einfühlsame Ärzte, die die Sorgen und Bedenken ihrer Patienten ernst nehmen. Mit ihrem engagierten Ansatz haben sie eine hervorragende Patientenbasis aufgebaut, die immer wieder gerne in die Praxis zurückkehrt.
Insgesamt bietet die Praxis in Reutlingen eine umfassende Betreuung für alle Fragen und Probleme im Bereich der Hals-Nasen-Ohren-Heilkunde und hat sich somit als kompetenter Anlaufpunkt in der Region etabliert.
Meinungen zu: Dr. Katrin Gückel und Dr. Sonja Fischborn
Die Bewertungen für die Praxis von Dr. Katrin Gückel und Dr. Sonja Fischborn sind vielfältig und spiegeln unterschiedliche Erfahrungen wider. Insgesamt wurden 55 Bewertungen abgegeben, mit einem Durchschnitt von 4,1. Während einige Patienten mit der medizinischen Versorgung und dem freundlichen Personal äußerst zufrieden sind, gibt es auch viele kritische Stimmen, insbesondere von gesetzlich versicherten Patienten.
Einige Patienten berichten von positiven Erfahrungen mit der Freundlichkeit und Professionalität der Ärztinnen. Fr. Dr. Fischborn wird für ihre empathische Art gelobt, und viele schätzen, dass sie sich ausreichend Zeit für die Anliegen der Patienten nimmt.
Allerdings gibt es auch zahlreiche Negative Bewertungen, die sich auf die Schwierigkeiten bei der Terminvergabe und den Zugang für gesetzlich Versicherte beziehen. Kritiker bemängeln die Bevorzugung von privat Versicherten, was zu langen Wartezeiten und Frustrationen führt.
- Benachteiligung gesetzlich Versicherter: Es gibt Berichte, dass gesetzlich versicherte Patienten erst Monate später einen Termin bekommen können.
- Unfreundlichkeit: Einige Patienten beschreiben die Arztbesuche als unangenehm, mit unfreundlichen Ärzten und einem mangelhaften Umgang mit Patienten.
- Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme: Mehrere Bewertungen berichten über die Problematik, telefonisch einen Termin zu vereinbaren, wobei privat Versicherte klare Vorteile genießen.
- Positive Erfahrungen: Trotz der negativen Aspekte gibt es viele Zufriedene, die die Kompetenz und Freundlichkeit der Ärztinnen loben.
Hervorgehobene Kundenbewertungen
Der Dr. DR
Rating: 1 / 5
Benachteiligung von gesetzlich Versicherten!
Heute ist der 17.10.24 und für einen Neupatienten gibt es als gesetzlich Versicherte/r erst freie Termine ab dem
13. März (20 Wochen) .
Privatversichert darf man bereits am 28.10. (1,5 Wochen) vorbeikommen.
Ich bin enttäuscht von Ihnen und würde erwarten, dass auch gesetzlich Versicherte JEDEN freien Termin nutzen könnten.
Keiner möchte zum Spaß beim Arzt vorbeischauen. Daher sollte jedes Anliegen ernst genommen und schnellstmöglich behandelt werden.
Claudia Trat
Rating: 5 / 5
Super Praxis nettes Team, tolle Ärztinnen
Fr.Dr Fischborn hat sich viel Zeit für mich genommen, und mir das Gefühl gegeben das sie mich ernst nimmt.und ich bin kein privat Patient bin gesetzlich versichert, nach kurzer Erklärung worum es bei mir geht ,hab ich schnell ein termin bekommen .Bin sehr zufrieden und fühle mich gut aufgehoben in der Praxis
W E
Rating: 1 / 5
Wir waren bei Frau Dr. Fischborn
nie nie wider , sehr unfreundlich grob und Sie kann nicht mal mit Patienten umgehen Hauptsache schnell und kurz das Sie schnell ihr Geld verdienen kann. Wir waren um sonst dort und haben fast über ein und halb Stunden gewartet .
Ich war immer bei Frau Dr. Gückel aber leider kein freien Termine gehabt.
Frau Dr Gückel ist eine super Ärztin ich war immer Mega zufrieden aber Sie hatten keine freie Termine gehabt erst nach 6 Monaten aber waren wir gezwungen leider bei Frau Dr Fischborn zu gehen . Am liebsten würde ich nicht mal ein Stern geben aber
Der ein Stern verdient nur die Arzthelferinnen.
Adriana OG
Rating: 5 / 5
Ich war heute dort, ich hatte keinen Termin, aber eine Überweisung von meinem Hausarzt und unglaublich starke Schmerzen. Ich musste warten (1 Std), aber es ist klar, wenn man keinen Termin hat.
Die Ärztin war sehr professionell und sehr freundlich. Sie hat mich sogar zum Lachen gebracht, als sie gemerkt hat, dass ich Angst davor hatte. Auch die lieben Frauen am Empfang waren sehr freundlich und hilfsbereit.
Birgit K.
Rating: 5 / 5
Ich wurde zu einem HNO überwiesen und da ich bisher keinen HNO hatte, habe ich in einigen Praxen in Reutlingen angerufen und versucht, einen Termin zu bekommen – leider erfolglos. Die Details zur Suche erspare ich mir.
In der Praxis von Frau Dr. Fischborn habe ich beim ersten telefonischen Versuch sofort Glück gehabt und eine sehr sympathische und freundliche Mitarbeiterin hat mir – sogar sehr kurzfristig – einen Termin vergeben (und das obwohl ich gesetzlich versichert bin). Ein absoluter Glücksfall! Heute war ich in der modernen, hellen und schönen Praxis und kam nach ganz kurzer Wartezeit sofort an die Reihe. Während meiner kurzen Wartezeit ist mir immer wieder aufgefallen, wie freundlich und empathisch die Patient*innen am Telefon und vor Ort in der Praxis behandelt und empfangen werden. Frau Dr. Fischborn ist eine super sympathische, freundliche, empathische und kompetente Ärztin. Sie hat sich erst einmal Zeit genommen und sich meine Beschwerden in Ruhe angehört und danach wurde ich untersucht und hatte dann gleich im Anschluss an die Untersuchungen nochmal ein kurzes Gespräch mit ihr. Ich muss sagen, so eine positive Erfahrung mit Ärzten habe ich schon lange nicht mehr gemacht. Wie schön, dass es noch solche Praxen und Ärztinnen gibt, die mit viel Kompetenz, Empathie und Freundlichkeit bei der Sache sind!
Tascha Daisy
Rating: 1 / 5
Ich bin seit über 10 Jahren Patientin und war noch in Behandlung bei dem alten Praxisinhaber. Er hat mich u.a. vor und nach einer OP behandelt. Nun wollte ich einen Termin wegen einer akuten Ohrenentzündung und musste feststellen, dass telefonisch kein Durchkommen ist und es keine E-Mail-Adresse gibt. So weit so gut, aber das schlimme ist die 2 Klassen Versorgung. Darauf lassen schon zwei verschiedene Telefonnummern schließen. Möchte man online als gestzlich Versicherter einen Termin buchen, gibt es diese erst wieder Mitte Juli, es ist Februar. Gibt man jedoch an Privatpatient zu sein, dann gibt es bereits im März Termine. Es ist fast ein Skandal, dass es sowas in Deutschland gibt, aber eine Praxis, die das so offensichtlich macht, da fehlen mir wirklich die Worte. Ende vom Lied ist, dass mir offensichtlich die nächsten Monate trotz akuter Entzündung und Schmerzen nicht geholfen werden kann und ich mir nach so vielen einen anderen HNO suchen werde. Schade, ich war mit dem damaligen Arzt sehr zufrieden. Da war aber auch alles noch ganz anders.
Mo B
Rating: 1 / 5
Eigentlich gebe ich ungern eine Rezension ab. Aber es ärgert mich, wie hier mit gesetzlich Versicherten umgegangen wird. Ich rufe schon den ganzen Vormittag an, um einen Termin zu vereinbaren, aber es geht nur der Anrufbeantworter ran (und jetzt – Mittags – ruf ich außerhalb der Praxiszeiten an). Komisch, bei der Telefonnummer für privat Versicherte ist sofort eine Dame ans Telefon gegangen. Allerdings wurde ich als gesetzlich Versicherte gleich abgewimmelt. Ich habe dann versucht – wie die Bandansage erwähnte – einen Termin über die Homepage zu vereinbaren. Leider geht auch dies nur für privat Versicherte. Unabhängig davon, wäre es nicht ehrlicher von der Praxis auf der Homepage zu erwähnen, dass nur privat versicherte Patienten gewünscht sind bzw. bevorzugt werden?
Oliver Sprachlos
Rating: 1 / 5
Ich bin dort schon eine Weile bei Frau Dr. Gückel und war eigentlich zufrieden. Auch das Team machte immer einen guten Job. Doch was ich heute erleben musste geht einfach gar nicht. Seit der Woche vor Weihnachten habe ich etliche Male versucht telefonisch ein Rezept und eine Überweisung vorzubestellen, um nicht in der Sardinenbüchse von einem ‚Wartezimmer‘ Milliarden von Keimen ausgesetzt zu sein. Leider geht man dort nur zu eingeschränkten Telefonzeiten überhaupt ans Telefon und dann muss man noch großes Glück haben durchzukommen. Als einzige andere Möglichkeit gibt es noch Fax, das entweder besetzt ist oder das Fax nicht entgegennimmt. Ich habe inzwischen einen kleinen Stapel ausgedruckte Fehlermeldungen. Bestellungen über die ganz neue Website gibt es ebenso wenig, wie E-Mails. Das ist ja so 20. Jahrhundert… Privatpatienten haben übrigens eine andere Hotline, da geht bestimmt sofort jemand dran.
Heute habe ich es erneut probiert: Ansage – wegen Personalsituation können wir derzeit keine Telefonate entgegennehmen. Bitte zu einem anderen Zeitpunkt anrufen… Ja geht’s noch? Ich brauchte aber inzwischen die Unterlagen dringend, weil der andere Facharzt, auf dessen Termin ich monatelang warten musste, mich sonst nicht untersucht hätte, also habe ich mich hinbemüht. Ich habe nun zwar meine Unterlagen, aber meine ruhige und sachliche Beschwerde darüber, dass seit Monaten kein durchkommen sei, wurde ich noch bevor ich zu Ende gesprochen hatte von dieser Dr. Fischborn – die nicht einmal meine Ärztin dort ist – harsch unterbrochen und mit Blabla – zu wenig Personal, bla – alle krank begründet und man müsse halt vorbeikommen. Als ich darauf hinwies, dass jeder andere Arzt, bei dem ich in Behandlung bin, wenigstens per Fax, E-Mail oder Anrufbeantworter Rezept- und Überweisungswünsche entgegennimmt, wurde sie noch unfreundlicher. Durch die Blume sagte sie, kaum verhohlen: Ist mir völlig egal, hier gibt es das nicht und wenn’s dir nicht passt, da ist die Tür.
Ich habe jetzt einen anderen HNO, dort gibt es Termine sogar deutlich schneller und die Praxis ist auch schöner… Arrogante Ärztinnen wie Dr. Fischborn braucht keiner. Mich hat man dort zum letzten Mal gesehen!
