Klinik für Hals-, Nasen- und Ohrenheilkunde am Universitätsklinikum Ulm – Ulm
Die Klinik für Hals-, Nasen- und Ohrenheilkunde am Universitätsklinikum Ulm bietet eine umfassende Versorgung für Patienten mit Erkrankungen des Halses, der Nase und der Ohren. Die Experten in dieser spezialisierten Einrichtung sind darauf spezialisiert, eine Vielzahl von diagnostischen und therapeutischen Maßnahmen anzubieten, um die gesundheitlichen Bedürfnisse der Patienten optimal zu erfüllen. In der schönen Stadt Ulm gelegen, kombiniert die Klinik modernste Technologien mit einem einfühlsamen Ansatz für die Patientenbetreuung, was sie zu einer erstklassigen Anlaufstelle für Hals-Nasen-Ohren-Erkrankungen macht.
- Adresse: Frauensteige 12, 89075 Ulm, Deutschland
- Telefonnummer: +49 731 50059570
- Spezialität: Hals-Nasen-Ohren-Arzt
- Website: Zur Website Gehen
- Bewertung: 3.4 / 5
- Anzahl der Bewertungen: 289
- Dienstag: 08:00–15:00
- Donnerstag: 08:00–15:00
- Freitag: 08:00–14:00
- Mittwoch: 08:00–15:00
- Montag: 08:00–15:00
- Zaterdag: Geschlossen
- Sonntag: Geschlossen
Merkmale von: Klinik für Hals-, Nasen- und Ohrenheilkunde am Universitätsklinikum Ulm
Die Klinik für Hals-, Nasen- und Ohrenheilkunde am Universitätsklinikum Ulm ist eine renommierte Einrichtung in Deutschland, die sich auf die Behandlung von Erkrankungen des Hals-, Nasen- und Ohrenbereichs spezialisiert hat. Diese Klinik befindet sich in der Frauensteige 12, in der Stadt Ulm, im Bundesland Baden-Württemberg. Ihre zentrale Lage macht sie für Patienten und deren Angehörige leicht erreichbar.
Die Klinik bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen und Behandlungen an, die auf die Bedürfnisse der Patienten abgestimmt sind. Zu den häufigsten Beschwerden, die hier behandelt werden, gehören Hörstörungen, Nasenproblemen und Erkrankungen des Rachens. Das Team von erfahrenen Fachleuten, darunter Hals-Nasen-Ohren-Ärzte, ist darauf spezialisiert, umfassende Diagnosen zu stellen und individuelle Behandlungspläne zu entwickeln. Dies trägt dazu bei, die Lebensqualität der Patienten erheblich zu verbessern.
Mit einer Gesamtbewertung von 3.4 von 5 Punkten basierend auf den Rückmeldungen von 289 Patienten zeigt die Klinik, dass das Patientenerlebnis von verschiedenen Faktoren abhängt. Einige Patienten loben die Fachkompetenz und die freundliche Betreuung des medizinischen Personals. Andere haben jedoch Verbesserungspotential in Bezug auf Wartezeiten oder die schnelle Verfügbarkeit von Terminen angemerkt. Das Management der Klinik nimmt das Patientenfeedback ernst und arbeitet kontinuierlich an der Optimierung der Servicequalität.
Die Klinik legt großen Wert auf innovative Behandlungsmethoden. In den letzten Jahren wurden verschiedene moderne Technologien und Verfahren integriert, um die Diagnose und Therapie von Erkrankungen des Hals-, Nasen- und Ohrenbereichs zu verbessern. Dies schließt unter anderem endoskopische Techniken und minimal-invasive Eingriffe ein, die es den Ärzten ermöglichen, präzise und effektive Behandlungen durchzuführen.
Zusätzlich zur medizinischen Versorgung informiert die Klinik die Patienten über präventive Maßnahmen und Selbsthilfe bei häufigen Problemen. Die Aufklärung über die richtige Pflege von Ohren, Nasen und Rachen ist ein wichtiger Aspekt des ganzheitlichen Ansatzes der Klinik. Ein gut informierter Patient kann aktiv zur Verbesserung seiner Gesundheit beitragen.
Die Klinik für Hals-, Nasen- und Ohrenheilkunde am Universitätsklinikum Ulm ist bekannt für ihre interdisziplinäre Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen innerhalb des Universitätsklinikums. Diese Koordination ermöglicht eine umfassendere Behandlung von komplexen Fällen, bei denen mehrere Fachrichtungen eingebunden werden müssen. Der Austausch von Informationen und Erfahrungen zwischen den Fachbereichen verbessert die Ergebnisse für die Patienten.
Die Klinik hat zudem eine wichtige Rolle in der Ausbildung von zukünftigen Fachärzten. Durch praktische Schulungen und die Bereitstellung von Wissen und Erfahrung trägt die Klinik zur Entwicklung neuer Fachärzte in der Hals-, Nasen- und Ohrenheilkunde bei. Dies ist entscheidend für die Sicherstellung hoher Qualitätsstandards in der medizinischen Behandlung.
Insgesamt ist die Klinik für Hals-, Nasen- und Ohrenheilkunde am Universitätsklinikum Ulm eine wertvolle Ressource für Patienten, die unter Erkrankungen in diesem speziellen Bereich leiden. Ihr Engagement für exzellente medizinische Versorgung und Patientenerfahrung spiegelt sich in den positiven Rückmeldungen zahlreicher Patienten wider.
Meinungen zu: Klinik für Hals-, Nasen- und Ohrenheilkunde am Universitätsklinikum Ulm
Die Klinik für Hals-, Nasen- und Ohrenheilkunde am Universitätsklinikum Ulm hat insgesamt 289 Bewertungen erhalten, mit einem durchschnittlichen Rating von 3.4. Die Erfahrungen der Patienten variieren stark, was auf both positive Aspekte und signifikante Verbesserungsmöglichkeiten hinweist.
Einige Patienten berichten von einer professionellen und einfühlsamen Behandlung. Sie erwähnen, dass das Gesamtteam, einschließlich der Ärzte und des Pflegepersonals, sehr freundlich und hilfsbereit ist. Insbesondere werden die moderne Ausstattung der Klinik und die kurzen Wartezeiten positiv hervorgehoben.
Auf der anderen Seite gibt es jedoch auch negative Berichte, die besagen, dass die Organisation und Kommunikation verbessert werden müssen. Einige Patienten äußerten sich enttäuscht über lange Wartezeiten und eine unzureichende Kundenbetreuung. In einem Fall wurde sogar das Gefühl vermittelt, dass die Klinik wenig Interesse an der Gesundheit ihrer Patienten zeigt. Dies führt zu einer Warnung an andere Eltern und Patienten.
- Positives: Freundliches und hilfsbereites Personal
- Positives: Hohe fachliche Kompetenz
- Negatives: Lange Wartezeiten und schlechte Organisation
- Negatives: Mangelnde Kommunikation und Unterstützung
- Negatives: Unfreundlicher Kundenservice in bestimmten Fällen
Einige Patienten loben auch die Sauberkeit und die schönen Zimmer, während andere die Verpflegung als verbesserungswürdig erachten. Es scheint, dass die Klinik stark von den Erfahrungen einzelner Patienten abhängt und sowohl positive als auch negative Aspekte in ihren Dienstleistungen hat.
Hervorgehobene Kundenbewertungen
Sun Flower
Rating: 3 / 5
Update – 7 Monate später: Enddlliicch wurde nun die OP durchgeführt. Von Anästhesie, über Chirurg und auch vereinzelte Pfleger auf der Station, sehr nett, fürsorglich und freundlich.
Teilweise ließ die Emphatie, gegenüber einem 10 Jährigen Kind, wirklich zum wünschen über (Pfleger)
Zimmer optimal, sowie auch das dazugehörige Bad.
Essen war auch ganz ok. Auf der Stadion ist jeweils ein kleiner Kaffe/Getränkeraum, für jeden, frei zugänglich, sowie ein gemeinschaft-frühstücks-/ aufenthaltsraum.
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Wir waren in der Ambulanz, um einen OP Termin zu vereinbaren. 11 Uhr waren wir vor Ort und um kurz nach 14 Uhr draußen. Insgesamt Behandlungszeit bzw Gespräch – ca 15min… Alles andere reine Wartezeit.
Man muss ein Ticket ziehen, warten, sich anmelden, warten, warten, warten, warten, warten, warten… Gespräch und kurze Untersuchung… Ortswechsel… Warten… Warten… Warten… Höhrtest… Ortswechsel… Warten… Warten… Warten… Warten… Gespräch und Abklärung… Dann bekommt man gesagt, sie können einem aktuell bzw für das restlichen Jahr, keinen Termin anbieten. Man solle in 6 Monaten eine Email schreiben und nachfragen?!
Wir versuchen seit 3 Jahren! bei jeden möglichen Arzt im LDK und darüber hinaus einen Termin zu bekommen bzw endlich jemanden zu finden, der nicht erst in einem Jahr operieren kann… Das ist doch unfassbar.
Vor Ort ist ein Snackautomat vorhanden. Freundlich waren alle, nur die Organisation bzgl dem Warten sollte wirklich überdenkt werden und evtl auch die Chance auf einen OP Termin. War ziemlich ernüchternd.
Fatih Dinc
Rating: 5 / 5
Ich habe die Klinik für Hals-, Nasen- und Ohrenheilkunde am Universitätsklinikum Ulm besucht und war rundum sehr zufrieden. Das gesamte Team, von den Ärzten bis hin zum Pflegepersonal, war äußerst freundlich, professionell und einfühlsam.
Die Untersuchung und Behandlung waren nicht nur auf einem hohen fachlichen Niveau, sondern wurden auch verständlich erklärt, sodass ich mich gut aufgehoben fühlte. Besonders beeindruckt hat mich die moderne Ausstattung der Klinik sowie die kurze Wartezeit.
Herzlichen Dank für die hervorragende Betreuung – ich kann die Klinik uneingeschränkt weiterempfehlen!
Seref Muratoglu
Rating: 5 / 5
Wir waren mit meiner Tochter auf die Notaufnahme.
Ich kann nur sagen, dass die behandelte Ärztin und das Pflegeteam sehr kompetent und hilfsbereit waren.
Eine sehr schöne HNO Klinik. Viele Zimmer haben den Blick zum Münster: sehr schön.
Sehr ruhige Klinik. Die Zimmer scheinen alle Zweibettzimmer zu sein.
Essen ist auch sehr gut.
Man fühlt sich alles in allem sehr gut aufgehoben.
Der Parkplatz befindet sich im Eingang und nicht überfüllt und günstig. Pro Stunde zahlt man 1.20 €.
Aleksandra Bojcovska
Rating: 1 / 5
Unprofessionelles und unverantwortliches Verhalten der HNO-Klinik
Wir sind zutiefst enttäuscht von der unprofessionellen und unverantwortlichen Behandlung durch die [име на клиниката]. Trotz mehrfacher Versuche, sowohl telefonisch als auch per E-Mail, jemanden zu erreichen, haben wir keinerlei Antwort erhalten.
Es geht um unseren Sohn [името на Бориан], der dringend ärztliche Hilfe benötigt. Die fehlende Kommunikation und Unterstützung von Seiten der Klinik hat unsere Situation enorm verschärft. Es scheint, als ob den Verantwortlichen die Konsequenzen für die Gesundheit ihrer Patienten völlig gleichgültig sind.
Wir möchten andere Eltern und Patienten davor warnen, ähnliche Erfahrungen zu machen. Es ist nicht akzeptabel, dass eine medizinische Einrichtung, die Verantwortung für Menschen trägt, so nachlässig handelt.
Wir fordern die Klinik auf, sich umgehend bei uns zu melden und endlich Verantwortung zu übernehmen.
PTY
Rating: 3 / 5
Die Ärzte der HNO-Abteilung leisten hervorragende und individuelle Arbeit, weshalb wir seit Jahren mit meinem Sohn hier in Behandlung sind. Auch die riskante Operation haben wir gut überstanden, wofür ein fünftägiger stationärer Aufenthalt notwendig war.
Leider gibt es Verbesserungspotenzial beim Thema Verpflegung. Für einen Patienten, der nach einer Halsoperation ausschließlich flüssige Nahrung zu sich nehmen darf, ist es nicht nachvollziehbar, wie das Essen täglich falsch geliefert werden kann. Bestellte Speisen, wie beispielsweise Grießbrei, kamen gar nicht an. Auch meine vegetarische Ernährung als Begleitperson wurde mehrfach missverstanden: Statt vegetarischem Essen erhielt ich Mahlzeiten mit Fleisch (ohne Schwein), was als „Moslemkost“ bezeichnet werden sollte, wie in den anderen Kliniken. Erst nach Rückfrage wurde klar, dass vegetarisch tatsächlich bedeutet, komplett ohne Fleisch. Zudem fehlten häufig Kleinigkeiten wie Salatsoßen, was den Gesamteindruck trübte..
Der Aufenthaltsraum für das Frühstück war in Ordnung, jedoch hätte ein wenig Hintergrundmusik, wie ein Radio, die Atmosphäre aufgelockert. So war es teilweise unangenehm, nur Kaugeräusche der anderen Patienten zu hören:)
Auch die Inhalierschläuche gingen aus, sodass wir einen Tag lang nicht inhalieren konnten. Das sollte in einer Klinik nicht vorkommen. Positiv hervorzuheben ist jedoch das Pflegepersonal, insbesondere die Schwestern auf der Überwachungsstation, die äußerst freundlich und hilfsbereit waren. Vielen Dank dafür!
Alex Lombardo
Rating: 1 / 5
Absolut inakzeptabel – so etwas habe ich noch nie erlebt!
Die Dame am Telefon war unfassbar unfreundlich, patzig und argumentativ. Statt eine einfache Lösung zu finden, hat sie mir unterstellt, ich sei nie Patient bei ihnen gewesen, und darauf bestanden, dass ich eine Überweisung von einem anderen HNO mitbringe – völlig unnötig und unverständlich. Mein Problem war klar: ein verstopftes Ohr, das in drei Minuten behandelt werden könnte. Doch anstatt zu helfen, wurde ich mit einer unerklärlichen Bürokratie konfrontiert. Der Kundenservice hier ist ein einziges Desaster. Absolut nicht zu empfehlen!
Sergii „jsonslim“ Tarasov
Rating: 1 / 5
Schöne Räumlichkeiten, alles ist ordentlich, nur schade, dass sie nicht helfen. Ich habe fünf Monate darauf gewartet, etwas zu hören wie: „Sie haben wirklich ein Problem, aber leben Sie besser damit, wir können Ihnen eine Anwendung für Ihr Telefon empfehlen.“ Ich musste sie überzeugen, mir ein MRT zu machen.
Ana P.
Rating: 5 / 5
Ich war mit meiner Tochter 3 Tage stationär in der HNO Abteilung. Wir haben uns sehr wohl gefühlt, ein schönes Zimmer gehabt, mit einem tollen Ausblick. Alle waren sehr nett und freundlich, 5 Sterne mit großer Dankbarkeit.
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