HNO-Praxis am Markt (Ärzte für Hals-, Nasen-, Ohren Heilkunde) – Ratzeburg
Die HNO-Praxis am Markt in Ratzeburg ist eine erstklassige Einrichtung, die sich auf die Hals-, Nasen- und Ohrenheilkunde spezialisiert hat. Das erfahrene Team von Ärzten für Hals-, Nasen- und Ohrenheilkunde bietet eine umfassende Versorgung und individuelle Behandlungen für Patienten jeden Alters. Von der Diagnose bis zur Therapie stehen die Fachleute der HNO-Praxis am Markt den Patienten mit Fachkompetenz und Einfühlungsvermögen zur Seite.
- Adresse: Am Markt 8, 23909 Ratzeburg, Deutschland
- Telefonnummer: +49 4541 8574090
- Spezialität: Hals-Nasen-Ohren-Arzt
- Website: Zur Website Gehen
- Bewertung: 2.7 / 5
- Anzahl der Bewertungen: 66
- Dienstag: 08:00–12:00, 14:00–16:30
- Donnerstag: 08:00–12:00, 14:00–16:30
- Freitag: 08:00–12:00
- Mittwoch: 08:00–12:00, 14:00–16:30
- Montag: 08:00–12:00, 14:00–16:30
- Zaterdag: Geschlossen
- Sonntag: Geschlossen
Merkmale von: HNO-Praxis am Markt (Ärzte für Hals-, Nasen-, Ohren Heilkunde)
Die HNO-Praxis am Markt befindet sich in der malerischen Stadt Ratzeburg, Deutschland. Diese Praxis spezialisiert sich auf die Behandlung von Erkrankungen des Hals-, Nasen- und Ohrenbereichs und ist unter der Leitung erfahrener Ärzte, die im Bereich der HNO-Heilkunde tätig sind. Die Adresse der Praxis lautet Am Markt 8, 23909 Ratzeburg.
Mit einer Telefonnumme von +49 4541 8574090 sind die Ärzte leicht erreichbar, um Fragen zu beantworten oder Anliegen der Patienten zu klären. Die Praxis wird von den Patienten überwiegend mit einer Durchschnittsbewertung von 2.7 von 5 bewertet, was auf eine gemischte Patientenerfahrung hindeutet. Eine solche Bewertung kann auf verschiedene Aspekte der Patientenversorgung hinweisen, die möglicherweise verbessert werden könnten.
Die HNO-Praxis am Markt bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen an, die sich auf die Diagnose und Behandlung von Erkrankungen der oberen Atemwege konzentrieren. Dies umfasst sowohl allgemeine Behandlungen als auch spezialisierte Verfahren, um Patienten umfassend zu versorgen. Dazu zählen unter anderem die Behandlung von Allergien, Nasennebenhöhlenentzündungen und Hörstörungen.
Ein wichtiges Merkmal der Praxis ist der persönliche Kontakt zu den Patienten. Die Ärzte nehmen sich Zeit, um die Beschwerden der Patienten zu verstehen und bieten individuelle Behandlungspläne an. Dies fördert ein vertrauensvolles Verhältnis zwischen dem medizinischen Personal und den Patienten, was für einen erfolgreichen Heilungsprozess entscheidend ist.
In der HNO-Praxis werden modernste Technologien verwendet, um eine präzise Diagnose zu stellen. Die Verwendung von diagnostischen Geräten ermöglicht es den Ärzten, effizientere und effektivere Behandlungen anzubieten. Dazu gehören unter anderem Hörtests, endoskopische Untersuchungen der Nase und des Rachens sowie allergologische Tests.
Die behandelnden Ärzte haben erhebliche Erfahrung in der HNO-Heilkunde und sind stets bestrebt, sich kontinuierlich fortzubilden, um auf dem neuesten Stand der medizinischen Entwicklungen zu bleiben. Dies stellt sicher, dass die Patienten die bestmögliche Behandlung erhalten und Zugang zu innovativen Therapien haben, die eine effektive Linderung ihrer Symptome bieten.
Des Weiteren liegt ein Schwerpunkt der Praxis auf der Aufklärung der Patienten. Die Ärzte legen Wert darauf, dass ihre Patienten genau über ihre Erkrankung und die angebotenen Behandlungen informiert sind. Dies ist besonders wichtig, um den Patienten die Möglichkeit zu geben, informierte Entscheidungen über ihre Gesundheit zu treffen.
Obwohl die Bewertungen der HNO-Praxis am Markt variieren, können zukünftige Patienten sicher sein, dass sie in einer Praxis untergebracht sind, die auf die Bedürfnisse der Patienten eingeht und bereit ist, an der Verbesserung ihrer Dienstleistungen zu arbeiten. Die Kombination aus fachlicher Expertise, patientenorientierter Betreuung und moderner Technologie macht diese Praxis zu einer geeigneten Anlaufstelle für HNO-Erkrankungen in Ratzeburg.
Insgesamt bietet die HNO-Praxis am Markt in Ratzeburg eine wertvolle Dienstleistung für die Gemeinschaft. Die Möglichkeit, sich bei HNO-Problemen an kompetente Ärzte zu wenden, ist für die Gesundheitsversorgung der Region von großer Bedeutung.
Meinungen zu: HNO-Praxis am Markt (Ärzte für Hals-, Nasen-, Ohren Heilkunde)
Die HNO-Praxis am Markt hat eine durchschnittliche Bewertung von 2.7, basierend auf 66 Rezensionen. Die Meinungen der Patienten über die Praxis sind jedoch gemischt und spiegeln herausfordernde Erfahrungen wider. Besonders hervorzuheben sind die schlechten Serviceleistungen und die Schwierigkeiten bei der Terminvergabe.
Viele Patienten berichten von schockierenden Erlebnissen, wenn es darum ging, einen Termin zu bekommen oder akute Beschwerden zu behandeln. Es wird häufig darauf hingewiesen, dass gesetzlich versicherte Patienten benachteiligt werden. Die Beschwerden decken sich in einer Reihe von Punkten:
- Wartezeiten und unzureichende Terminvergabe.
- Patienten mit akuten Schmerzen erhalten oft keinen zeitnahen Termin.
- Schwierigkeiten bei der Kommunikation mit dem Empfangsteam.
- Umgang mit gesetzlich versicherten Patienten als unangemessen und respektlos.
- Ein Gefühl, dass nur privat versicherte Patienten Priorität erhalten.
Die Erfahrungen von Patienten wie Alex „H“ Synok und Marie Kurzhals zeigen eine klare Frustration über die unzulängliche Fürsorge und den mangelnden Service, was zu einer starken negativen Wahrnehmung der Praxis führt. Einige wenige wie Donja Schneck heben jedoch die Kompetenz der Ärztin hervor, auch wenn die Zugangsschwierigkeiten nicht zu übersehen sind. Die vielen 1-Stern-Bewertungen deuten darauf hin, dass dringend an der Patientenkommunikation und der Terminmanagement gearbeitet werden sollte, um die Zufriedenheit zu verbessern.
Hervorgehobene Kundenbewertungen
Alex „H“ Synok
Rating: 1 / 5
Bei meiner ersten Behandlung, durch Vermittlung vom Hausarzt also super gelaufen war echt zufrieden.
Heute war ich da mit akutem schmerz im Ohr das war gegen 9 Uhr, Aussage kommen sie Morgen vor 8 wenn sie Glück haben kommen sie dran, meine Aussage Termine hin oder her verstehe ich alles aber bei heftigen Schmerzen muss man doch Helfen, dafür sind Ärzte doch da. Das ganze sieht für mich wie Unterlassen Hilfe Leistung aus, sehr enttäuschend.
DeAdly DayWalkerZ
Rating: 1 / 5
Man kriegt Ärger das man seinen Termin nicht absagt oder verlegt wenn was dazwischen kommt. Das man vorher X mal versucht hat anzurufen aber immer nur ein Bot oder niemand ran geht interessiert dabei nicht.
War bei einem Termin mal zu früh da und da war noch Mittagspause und man wird halt nicht in die Praxis gelassen. Ok. Vor der Tür warten. Mit mir wartete eine ältere Dame die dasselbe Problem hatte und einen Zettel in der Hand hielt mit Termin, Name usw um den aktuellen Termin umzulegen.
Als dann eine Mitarbeiterin kam und in die Praxis ging sprach die Dame die Mitarbeiterin an aber diese lehnte es strickt ab den Zettel jetzt schon anzunehmen und sagte der Dame sie solle noch 15 Minuten warten bis sie wieder öffnen würden.
Eine ziemliche Frechheit. Die Dame schmiss den Zettel dann vor der Tür auf den Boden und rief noch das sie sich einen neuen Arzt suchen würde.
Die Ärztin selber ist gut aber der ganze Service drum herum eine Katastrophe.
Donja Schneck
Rating: 4 / 5
Es ist als Kassenpatient unmöglich in dieser Praxis einen Termin zu bekommen. Einfach nicht schön.
Das einzige was man machen kann, ist das man zur offenen Sprechstunde geht. Am besten ist man eine Stunde vor Öffnung der Praxis vor Ort, ansonsten muß man länger warten. Die Ärztin war sehr nett und hat mir sehr geholfen. Daher korregiere ich meine vorige Rezession.
Julius O.
Rating: 1 / 5
Offensichtlich Praxis für Privatpatienten, wenn man morgens kurz nach Beginn der Sprechstunde mit den Worten „wir sind für heute voll“ abgewiesen wird und noch nicht mal einen Termin machen kann.
Lalu
Rating: 1 / 5
Nie wieder. Trotz plötzlicher Hörverlust auf einem Ohr, wird man nicht behandelt, sondern auf die Ambulanz der Uni Lübeck verwiesen oder man soll halt in einer Woche wiederkommen. Der eine Stern ist nur da, weil man einen geben muss um eine Rezession zu schreiben.
Wladislaw Kartanowitsch (Easy-Mo-Bee)
Rating: 1 / 5
Die praxis ist der knaller… ich wurde da behandelt. Mir wurde ein nasenspray und ne creme verschrieben. Wenn es nach 12 wochen immer noch nicht besser ist soll ich einen neuen termin machen für weitere Untersuchungen. Online tage lang probiert da einen termin zu, weil es angeblich schneller geht als da vor ort. Online steht, die vergeben stundenweise termine, ich soll es später nochmal probieren. Nach 4 tagen, weil es online nicht ging, bin ich hin gegangen und da sagt die frau an Rezeption zu mir die vergeben keine termine mehr weil die voll sind. Häää… hab ich noch nie gehabt sowas.
Nicole M.
Rating: 1 / 5
Unglaublich aber wahr.. Mit akuten Beschwerden selber keinen Termin erhalten, nur durch meinen Hausarzt als Vermittlungsfall.
Das Nasenspray hat auch 4 Wochen später leider garnicht geholfen. Habe dort angerufen um einen Folgetermin zu bitten und mir wurde gesagt, ich müsse in die „offene Sprechstunde“ kommen aber eine Behandlungsgarantie gebe es an dem Tag nicht. Ich solle es dann an einem anderen Tag zur „offenen Sprechstunde“ versuchen, wenn ich nicht drangenommen werden kann. Ich bin ein arbeitender Mensch, welcher sich nicht auf „gut Glück“ ständig Urlaub für eine offene Sprechstunde nehmen kann.
Was ich daran nicht verstehe, es geht um eine Folgebehandlung und nicht um einen ersten Termin! Mir fehlen die Worte für soetwas!
Marie Kurzhals
Rating: 1 / 5
Der Umgang mit gesetzlich versicherten Patienten ist unterirdisch:
In der Hotline wird man als erstes gefragt, wie man versichert sei. Nachdem ich eine geschlagene halbe Stunde als erste in der Leitung gewartet hatte, versuchte ich es mit der Angabe, privat versichert zu sein. Sofort ging jemand ran! Aber selbstverständlich saß diese Dame an dem speziell für Privatpatienten eingerichteten Arbeitsplatz, da könne sie leider nichts für mich tun. Also wieder auf „gesetzlich“ angerufen. Dort ging nach erneut langer Wartezeit dieselbe Dame ran!
Auch vor Ort wird man wie ein Mensch zweiter Klasse behandelt. Meidet diese Praxis!
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