HNO-Gemeinschaftspraxis Andrea Rietschel – Dr. Mechthild Kohl – Mönchengladbach
Im Herzen von Mönchengladbach</b] bietet die HNO-Gemeinschaftspraxis Andrea Rietschel – Dr. Mechthild Kohl eine umfassende Versorgung für Patienten mit Erkrankungen des Hals-, Nasen- und Ohrenbereichs. Das erfahrene Team von Hals-Nasen-Ohren-Ärzten legt großen Wert auf individuelle Behandlungen und modernste diagnostische Verfahren, um die bestmögliche Gesundheit ihrer Patienten zu gewährleisten. Egal, ob es sich um akute Beschwerden oder langfristige Behandlungen handelt, die Praxis ist bestrebt, Lösungen zu bieten, die auf die spezifischen Bedürfnisse jedes Einzelnen zugeschnitten sind.
- Adresse: Steinmetzstraße 45, 41061 Mönchengladbach, Deutschland
- Telefonnummer: +49 2161 4624750
- Spezialität: Hals-Nasen-Ohren-Arzt
- Website: Zur Website Gehen
- Bewertung: 3.4 / 5
- Anzahl der Bewertungen: 119
- Dienstag: 08:00–12:00, 14:00–17:00
- Donnerstag: 08:00–12:00, 14:00–17:00
- Freitag: 08:00–12:00
- Mittwoch: 08:00–12:00
- Montag: 08:00–12:00, 14:00–17:00
- Zaterdag: Geschlossen
- Sonntag: Geschlossen
Merkmale von: HNO-Gemeinschaftspraxis Andrea Rietschel – Dr. Mechthild Kohl
Die HNO-Gemeinschaftspraxis Andrea Rietschel – Dr. Mechthild Kohl befindet sich in Mönchengladbach, Deutschland. Diese Praxis ist spezialisiert auf die Behandlung von Erkrankungen der Ohren, Nasen und Rachen und bietet eine umfassende Betreuung durch erfahrene Ärzte. Die Adresse der Praxis lautet Steinmetzstraße 45, 41061 Mönchengladbach, Deutschland. Der Kontakt kann über die Telefonnummer +49 2161 4624750 hergestellt werden.
Die Gemeinschaftspraxis wird von Dr. Mechthild Kohl und Andrea Rietschel betrieben, die beide über umfangreiche Fachkenntnisse und Erfahrungen in der Hals-Nasen-Ohren-Heilkunde verfügen. Ihre Fachkompetenz ermöglicht es ihnen, eine Vielzahl von Erkrankungen zu diagnostizieren und zu behandeln, die in diesem Bereich auftreten können.
Das Patientenfeedback zu der Praxis ist bemerkenswert. Mit einer Durchschnittsbewertung von 3.4 von 5 haben 119 Kunden ihre Erfahrungen geteilt. Dies zeigt, dass die Praxis sowohl positives als auch kritisches Feedback erhalten hat. Die Rückmeldungen beleuchten verschiedene Aspekte des Praxisbetriebs, einschließlich der Qualität der medizinischen Versorgung, der und des Umgangs mit Patienten.
In der Praxis werden verschiedene Diagnose- und Therapieansätze angeboten, die auf individuelle Bedürfnisse abgestimmt sind. Die Ärzte sind darauf spezialisiert, sowohl Kinder als auch Erwachsene zu behandeln. Zu den häufigsten Beschwerden, die in der Praxis behandelt werden, gehören Allergien, Entzündungen, Hörprobleme und andere Erkrankungen des Hals-Nasen-Ohren-Bereichs.
Ein weiterer wichtiger Aspekt der Praxis ist die persönliche und einfühlsame Betreuung der Patienten. Die Ärzte und das Team bemühen sich, eine vertrauensvolle Atmosphäre zu schaffen, in der sich die Patienten wohlfühlen. Dies ist besonders wichtig in einem Bereich der Medizin, der oft mit Ängsten und Sorgen verbunden ist.
Die Praxis ist mit modernen Diagnosegeräten ausgestattet, die helfen, eine präzise Diagnose zu stellen. Dazu gehören unter anderem Hörtests, Endoskopien und allergologische Tests, um eine umfassende Untersuchung der jeweiligen Beschwerden durchzuführen. Die Verwendung moderner Technologien trägt dazu bei, die Behandlungsqualität erheblich zu verbessern.
Zusätzlich zu den medizinischen Dienstleistungen bietet die HNO-Praxis auch aufklärende Dienstleistungen an, um Patienten über ihre Erkrankungen und Behandlungsoptionen zu informieren. Dies wird als entscheidender Teil des Behandlungsprozesses angesehen, da informierte Patienten bessere Entscheidungen über ihre Gesundheitsversorgung treffen können.
Die HNO-Gemeinschaftspraxis Andrea Rietschel – Dr. Mechthild Kohl ist ein wichtiger Bestandteil der Gesundheitsversorgung in Mönchengladbach. Ihr Engagement für die Patientenpflege und ihr Einsatz für die Gesundheit und das Wohlbefinden ihrer Patienten macht sie zu einer empfehlenswerten Anlaufstelle für HNO-bezogene Anliegen in der Region.
Meinungen zu: HNO-Gemeinschaftspraxis Andrea Rietschel – Dr. Mechthild Kohl
Die HNO-Gemeinschaftspraxis Andrea Rietschel und Dr. Mechthild Kohl haben insgesamt 119 Bewertungen erhalten, mit einer durchschnittlichen Bewertung von 3,4. Die Erfahrungen der Patienten scheinen jedoch stark zu variieren, was auf unterschiedliche Wahrnehmungen der Qualität der Dienstleistungen hindeutet.
Einige Patienten haben ihre Unzufriedenheit über den Service und die Wartezeiten geäußert. Besonders häufig wird die schlechte Erreichbarkeit der Praxis telefonisch kritisiert, mit Berichten über ständige besetzte Leitungen und unhöfliche Mitarbeiter. Diese Erfahrungen haben zu negativen Bewertungen geführt. Eine Patientin schilderte, dass sie trotz eines COVID-positiven Status nicht in der Lage war, ihren Termin rechtzeitig abzusagen, was in einer Gebühr von 20 € für die Nichtteilnahme endete.
Allerdings gibt es auch positive Rückmeldungen von Patienten, die die Kompetenz der Ärzte und die freundliche Behandlung durch das Personal loben. Einige berichten von keiner oder nur sehr kurzer Wartezeit und einer gut organisierten Praxis. Eine Mutter betont, dass ihr 5-jähriger Sohn dort operiert wurde und sie stets mit der Behandlung zufrieden war.
- Schlechte telefonische Erreichbarkeit und unhöfliche Mitarbeiter erwähnt.
- Positives Feedback über die Kompetenz der Ärzte.
- Patienten berichten von kurzen Wartezeiten bei akuten Fällen.
- Negative Erfahrungen bei der Terminabsage, insbesondere bei COVID-19.
- Mischung aus positiven und negativen Bewertungen führt zu einer durchschnittlichen Bewertung von 3,4.
Hervorgehobene Kundenbewertungen
Angela Martin
Rating: 1 / 5
Blonde kleinere Ärztin hört nicht zu, unhöflich. Blutabnahme ist anscheinend hier nicht möglich, nach 2,5 Stunden Wartezeit dann noch zum Hausarzt geschickt zum Blutabnehmen, da hätte ich nochmal mindestens zwei Stunden warten müssen, weil diese Praxis voll war. Und das, obwohl ich höllische Kopfschmerzen (Stirn -/Nebenhöhlen) habe. Muss ich nicht mehr haben diese Praxis.
Laura küeger
Rating: 5 / 5
Ich kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Ich gehe seit 3 Jahren mit meinem 5-jährigen Sohn in diese Praxis, er wurde dort auch operiert. Wir hatten bis jetzt so gut wie nie eine Wartezeit, auch keine lange Wartezeit ohne Termin bei akuten Schmerzen. Sehr kompetente Ärzte und die Helferinnen sind auch sehr nett. Einen schlechten Tag kann jeder mal haben, Menschen sind auch nur Ärzte. Ich würde diese Praxis immer wieder empfehlen.
Monika Frenken
Rating: 4 / 5
Bin sehr zufrieden mit der Praxis. Gehe seit mindestens 5 Jahre mit meinem Sohn dort hin und er wurde auch 2mal operiert. Alles war super. Es waren alle freundlich von Arzthelferin bis zu beiden Artzinen. Nur telefonisch ist da noch besserung möglich. Telefonisch ist es sehr schwer durch zu kommen
Gabriela Quesada
Rating: 1 / 5
Ich habe einen Termin in dieser Praxis vereinbart, etwa 5 Tage vorher habe ich versucht, meinen Termin zu stornieren, weil ich COVID-positiv war. In der Anmeldung stand, dass der Termin nur storniert werden kann, wenn man sich direkt mit ihnen in Verbindung setzt, ich habe in den 5 Tagen angerufen und das Telefon war immer besetzt oder sie haben einfach nicht abgenommen, also konnte ich den Termin nicht stornieren und persönlich hingehen war keine Option(COVID). Nachdem ich meinen Termin aufgrund des ineffizienten services nicht absagen konnte, wurden mir 20 € für die Nichtteilnahme berechnet.
Schreckliche Praxis und Erfahrung, ich würde sie nie jemandem empfehlen.
El Ruck
Rating: 1 / 5
Gerade versucht telefonisch dort einen Termin zu bekommen. Entweder wird der Hörer erst gar nicht abgenommen oder man nimmt ab und legt sofort wieder auf. Der Hinweis auf Doctolib einen Termin zu buchen ist für die Tonne, weil dort keine freien Termine verfügbar sind!! Oh Deutschland wo gehst du hin!! Traurig!
Valdete Berisha
Rating: 2 / 5
Ich muss schon sagen die Ärzte sind gut bis auf die Rezeptionistin die jungendamen
Jedesmal schlechte Laune bis zum geht nicht mehr wenn die nicht happy ist soll sie woanders gehen ab besten kein Umgang mit menschen es ist immer wider die eine
Die unfassbar unhöflich ist da hat man echt kein bock mit den Kindern hin zugehen und das mit dem telefon wir wissen es ja alle erst ab dem 50 mal aber nur vielleicht wenn jemand ran geht
Kristina Kiki
Rating: 1 / 5
Nette Damen am Empfang! Allerdings finde ich, dass Frau Dr. K. evtl über einen Jobwechsel nachdenken sollte bzw. hoffe ich dass sie nur einen schlechten Tag hatte. Wenn man als Ärztin so mit Patienten umgeht, stimmt irgendwas nicht. Auch als Kassenpatient hat man das Recht dass empathisch mit einem umgegangen wird. Wirklich traurig
Britta
Rating: 1 / 5
Vor einigen Jahren war ich mit der Praxis von Frau Dr. Kohl sehr zufrieden. Nun irritierten mich die vielen schlechten Bewertungen, aber ich buchte trotzdem einen Termin. Vorab wurde eine Ferndiagnose per Mail gestellt und ein OP-Termin schriftlich reserviert.
Nach wochenlangem Warten wurde ich schlecht und abwertend aufgeklärt. Chronische Schmerzen müsse man 2-3 Jahre aushalten. Als ich nach dem OP-Termin fragte, wusste man nichts davon und hielt mir die Tür ohne Verabschiedung auf. Ich erhielt ein Rezept, das besagte, ich wünsche eine OP gegen ärztlichen Rat.
Es ist schade, dass man so die Zeit beider Seiten verschwendet, obwohl das Anliegen bereits im Vorhinein klar war. Wichtig war mir, dass der OP-Termin mit meinem Arbeitgeber zu vereinbaren ist. Aufgrund der verschwendeten Wartezeit von Wochen und dem hinfälligen OP-Termin ist dies nun dieses Jahr bei einem anderen Arzt nicht mehr möglich. Schade für die Erfahrung und schade um das Vertrauen, das ich in diese Praxis zuvor gesteckt habe.
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