HNO & Pädaudiologie Praxis – Dortmund
Die HNO & Pädaudiologie Praxis in Dortmund bietet umfassende medizinische Dienstleistungen im Bereich der Hals-Nasen-Ohren-Heilkunde an. Ihr Team von erfahrenen Hals-Nasen-Ohren-Ärzten widmet sich der Diagnose und Behandlung von Erkrankungen des oberen Atemtrakts sowie der Gehördiagnostik und -therapie. Die Praxis zeichnet sich durch eine patientenorientierte Betreuung und modernste Technologien aus, um eine hochwertige medizinische Versorgung zu gewährleisten.
- Adresse: Flughafenstraße 4, 44309 Dortmund, Deutschland
- Telefonnummer: +49 231 201266
- Spezialität: Hals-Nasen-Ohren-Arzt
- Website: Zur Website Gehen
- Bewertung: 3.4 / 5
- Anzahl der Bewertungen: 59
- Dienstag: 09:00–11:00, 15:00–16:00
- Donnerstag: 09:00–11:00, 15:00–16:00
- Freitag: 08:00–11:00
- Mittwoch: 08:00–11:00
- Montag: 09:00–11:00, 15:00–16:00
- Zaterdag: Geschlossen
- Sonntag: Geschlossen
Merkmale von: HNO & Pädaudiologie Praxis
Die HNO & Pädaudiologie Praxis ist eine renommierte Fachpraxis, die sich auf die Hals-Nasen-Ohren-Heilkunde spezialisiert hat. Die Praxis befindet sich in Dortmund, Deutschland, konkret in der Flughafenstraße 4, 44309 Dortmund. Mit der Telefonnummer +49 231 201266 können Patienten jederzeit Kontakt aufnehmen, um weitere Informationen zu erhalten oder um einen Termin zu vereinbaren.
Die Praxis hat sich einen Namen für ihre hervorragenden Dienstleistungen in der Hals-Nasen-Ohren-Heilkunde gemacht. Ein Team von erfahrenen Fachärzten steht zur Verfügung, um eine breite Palette von Erkrankungen zu diagnostizieren und zu behandeln. Von allgemeinen Beschwerden wie Erkältungen und Allergien bis hin zu komplexeren Fällen, die eine spezielle Untersuchung und Therapie erfordern, bietet die Praxis umfassende Lösungen für ihre Patienten.
Ein besonderes Augenmerk gilt zudem der Pädaudiologie, die ein wichtiger Aspekt der Praxis ist. Die frühzeitige Erkennung und Behandlung von Hörproblemen bei Kindern ist von entscheidender Bedeutung, um ihre Entwicklung und Lebensqualität zu sichern. Das Team in der HNO & Pädaudiologie Praxis arbeitet eng mit Eltern zusammen, um die besten Ergebnisse für ihre Kinder zu erzielen.
Insgesamt haben 59 Kunden die Praxis durchschnittlich mit einer Note von 3.4 von 5 Punkten bewertet. Diese Bewertung zeigt, dass, obwohl es sicherlich Bereiche gibt, die verbessert werden können, die Mehrheit der Patienten mit den angebotenen Dienstleistungen zufrieden ist. Die Kombination aus fachlicher Kompetenz und patientenorientierter Betreuung wird von vielen geschätzt.
Die moderne Ausstattung der Praxis sorgt dafür, dass alle Untersuchungen und Behandlungen auf dem neuesten Stand der Technik erfolgen. Dies ist besonders wichtig in einem medizinischen Bereich, der stetig im Wandel ist und neue Technologien und Methoden entwickelt. Die Ärzte legen großen Wert darauf, ihre Kenntnisse kontinuierlich zu erweitern, um den Patienten die bestmögliche Versorgung bieten zu können.
Die Praxisbehandlung ist nicht nur auf Erwachsene ausgerichtet, sondern auch auf Kinder. Durch spezielle Schulungen und Fortbildungen im Bereich der Kinderheilkunde wird sichergestellt, dass die Bedürfnisse der jüngsten Patienten besonders berücksichtigt werden. Das Team bemüht sich stets darum, eine angenehme und beruhigende Atmosphäre zu schaffen, damit sich die kleinen Patienten wohlfühlen.
Ein weiterer hervorzuhebender Aspekt ist die individuelle Beratung, die jeder Patient erhält. Vor der Durchführung von Behandlungsmethoden werden die Patienten ausführlich über mögliche Optionen informiert. Dies beinhaltet auch die Erklärung von Diagnoseverfahren sowie den zu erwartenden Verlauf von Therapien. Die enge Zusammenarbeit zwischen den Ärzten und den Patienten trägt maßgeblich zur Vertrauensbildung und damit zu einer erfolgreichen Behandlung bei.
Die HNO & Pädaudiologie Praxis in Dortmund ist eine ausgezeichnete Adresse für alle, die auf der Suche nach einer kompetenten und freundlichen Versorgung im Bereich der Hals-Nasen-Ohren-Heilkunde sind. Die Kombination aus Fachwissen, moderner Technologie und patientenorientiertem Ansatz macht diese Praxis zu einem vertrauenswürdigen Partner für die Gesundheit der Ohren, Nase und des Halses.
Meinungen zu: HNO & Pädaudiologie Praxis
Die HNO & Pädaudiologie Praxis hat insgesamt 59 Bewertungen mit einem durchschnittlichen Rating von 3.4. Die Meinungen der Patienten sind stark unterschiedlich und spiegeln sowohl positive als auch negative Erfahrungen wider.
Positives Feedback kommt häufig von Eltern, die die kurzen Wartezeiten und die freundliche Betreuung ihrer Kinder loben. Viele heben hervor:
- Gut strukturierte Abläufe und schnelle Terminvergaben, wie bei einem Patienten, der angibt, nach einer Stunde die Praxis verlassen zu haben.
- Die Kompetenz von Dr. Kroll wurde häufig gelobt, wobei Patienten seinen engagierten Umgang und seine Fähigkeit, schmerzhafte Situationen zu erklären, anerkennen.
- Die moderne Ausstattung der Praxis und die effiziente Durchführung von Untersuchungen wurden ebenfalls positiv erwähnt.
Auf der anderen Seite berichten mehrere Patienten über negative Erlebnisse. Zu diesen zählen:
- Lange Wartezeiten und chaotische Abläufe, bei denen Patienten bis zu fünf Stunden in der Praxis verbringen mussten.
- Die Unfreundlichkeit einiger Ärzte, insbesondere in stressigen Situationen, was zu einem unangenehmen Klima führte.
- Probleme bei der Terminvergabe, wobei Patienten berichteten, dass ihre Termine nicht in das System eingetragen wurden.
Insgesamt zeichnet sich die Praxis durch eine Vielzahl von unterschiedlichen Erfahrungen aus, was sowohl die Behandlungsmethoden als auch den Patientenservice betrifft.
Hervorgehobene Kundenbewertungen
Habil Altin
Rating: 5 / 5
Wir waren mit unserem 3-jährigen Sohn in der Praxis. Der ganze Ablauf war gut strukturiert und die Wartezeit zwischen den Stationen kurz. Wir hatten damit ehrlich gesagt nicht gerechnet und lange Wartezeiten einkalkuliert.
So wurden wir positiv überrascht. Unser Termin war um 08:30 Uhr. Um 09:30 Uhr konnten wir die Praxis auch wieder verlassen.
Wir bedanken uns herzlichst bei Frau Dr. Pieper, die einen hervorragenden Umgang mit unserem Kleinen pflegte und ihren Mitarbeiterinnen.
Mo S
Rating: 1 / 5
Als Arzt würde ich leider diese Praxis keinesfalls weiter empfehlen!. Um nicht zu verallgemeinern, werde ich jedoch ganz neutral über meine Erfahrung heute sprechen, die lediglich als Ratschlag zur Verbesserung der Patientenversorgung in der Praxis gedacht ist, da ich keine andere Option habe um meine Beschwerde zu schildern!
Ich begleitete meine schwangere Frau, die eine Ohrenentzündung hatte, in die Praxis. Wir mussten auch unser kleines Kind mitnehmen, da es noch sehr klein ist. Am Vortag hatte ich angerufen, und eine Mitarbeiterim teilte mir mit, dass wir zwischen acht und halb zehn kommen könnten. Doch es stellte sich heraus, dass wir zwei Stunden! warten mussten, obwohl meine Frau Schmerzen hatte und schwanger ist!, trotzdem hatte ich Verständnis dafür.
Als wir schließlich das Behandlungszimmer betraten, fanden wir einen älteren Arzt mit kräftiger Statur vor. Ich wollte ihm die Krankengeschichte meiner Frau erklären, aber er ignorierte mich komplett und begann direkt, das Ohr meiner Frau zu untersuchen. Er teilte ihr mit, dass er ihr ein Antibiotikum in Form von Ohrentropfen verschreiben würde. Daraufhin fragte ich ihn, ob es mögliche Nebenwirkungen geben könnte, da sie schwanger ist. Eine ganz normale Frage. Doch der Arzt reagierte unfreundlich und schien verärgert. Ich erklärte ihm, dass ich die Frage auch als Zahnarzt stelle. Daraufhin gab ich ihm den Rat, dass es besser wäre, die Wartezeit für bestimmte Patienten zu verkürzen, zum Beispiel für ältere Menschen, Schwangere oder weinende Kinder, je nach Möglichkeit!!.
Daraufhin wurde der Arzt sehr wütend, was meinen kleinen Sohn erschreckte und meine schwangere Frau verunsicherte. Er sagte plötzlich in aufgebrachter Weise, dass das Medikament für Schwangere nicht schädlich sei. Ich fragte ihn, warum er so verärgert sei. Ich sprach doch ganz professionell mit ihm über die medizinische Versorgung und die Möglichkeit, die Wartezeiten zu verbessern, nicht über das Medikament.
Dieser Arzt war überhaupt nicht freundlich, es fehlte ihm an Professionalität und Geduld. Ich verstehe, dass die Anzahl der Patienten hoch ist und er allein in der Praxis heute arbeitet. Auch ich behandle manchmal 30 bis 40 Patienten oder mehr pro Tag. Aber das ist unser Beruf, und das rechtfertigt nicht, dass wir unsere Professionalität verlieren. Als Arzt sage ich: Wenn man dem Druck der Patientenversorgung nicht mehr standhalten kann, sollte man in den Ruhestand gehen. Ein Mangel an Professionalität und an der Einhaltung der Berufsethik schadet dem Ruf der gesamten Ärzteschaft.
Lg
Jorge da Silva
Rating: 5 / 5
Super Praxis! Freundliches Team, kurze Wartezeiten, moderne Ausstattung. Dr. Kroll ist sehr kompetent und nimmt sich Zeit. Fühle mich bestens betreut. Absolut empfehlenswert!
R. L.
Rating: 1 / 5
Ich habe fast 5 Stunden in der Praxis verbracht, mit sehr langen Wartezeiten zwischen einzelnen Stationen. Dabei großes Chaos, Geräte funktionieren kaum, Hörtest wird unter schlechten Bedingungen gemacht (ständig läuft jemand durch den Raum, die Tür und Hintergrundgeräusche hört man in der Kabine und lenken ab). Die Ärztin habe ich kaum 2-3 Minuten gesehen und hatte keine wirkliche Diagnose, hat mir nicht weitergeholfen – außer kurzer Anamnese hat sie auch kaum etwas selbst untersucht.
Die unter schlechten Bedingungen und nur nebenbei diagnostizierte Hochtonschwerhörigkeit hat sich bei einem weiteren vernünftigen Test an anderer Stelle nicht bestätigt.
Jenna K.
Rating: 1 / 5
Eigentlich gute Ärzte. Aber versuche seid Wochen jemanden ans Telefon zu bekommen. Habe jetzt 9 mal hintereinander angerufen. Glaube wird langsam Zeit, für Fachpersonal Zuführung. Anscheinend reicht es nicht, was da ist. Dann muss man nochmals 2 Damen auf teilzeit einstellen.
Sebastian Nockelmann
Rating: 5 / 5
Nachdem ich am Wochenende eine leichte Tortur samt Rettungswagen Einsatz und Einlieferung in die Notaufnahme hinter mir habe, war ich gestern bei Dr. Kroll und schlussendlich konnte mir endlich jemand sagen, woran ich leide.
Mir wurde alles erklärt, sich sogar für nicht vermeidbare Schmerzen entschuldigt und auch ein Plan an die Hand gegeben.
Ich war und bin noch immer rundum zufrieden.
Des Weiteren ist die Praxis nun heller und moderner gestaltet, als damals.
sibel duman
Rating: 1 / 5
Hatte Juli einen Termin für den heutigen Tag vereinbart gehabt mit meinem Sohn (Autist ). Komme in die Praxis und mir wird knallhart gesagt nö sie haben keinen Termin ( arbeite selbst in der Pflege und Dement bin ich auch noch nicht). Zumal ich jeden Termin noch mal durchgeben lasse und ich nach meiner Schicht die Termine vereinbare. Angeblich wäre es im November und Montags würden die gar keine pädaudiologie Untersuchung durchführen Frechheit so mit Patienten umzugehen. Man hat genug Stress nie wieder werden wir diese Praxis betreten unfähige Arbeiter würde ich sagen.
Stephanie Uebe
Rating: 5 / 5
Ich war heute das erste mal da und hatte ein Termin um 9:00 Uhr mit meinen Zwillingen zum Hörtest. Und ich kann nix negatives sagen, wir sind direkt in einem Raum verwiesen worden ohne Wartezeit. Mit allen Untersuchungen waren wir nach 1:30 Std raus. Immer wieder gerne
